Handelskampen mellan säljare av olika varor och tjänster och konsumenter kommer aldrig att sluta. Konsumenter vill betala mindre och inte köpa onödiga saker, säljare vill ha tvärtom och de får vanligtvis vad de vill. De har många knep som de tvingar kunderna att dela med sig av pengar "frivilligt och med en sång."
Här är de sju bästa marknadsföringstricken du kan använda för att få kunder att köpa fler artiklar.
7. Pris bete
Om du ger köparen ett val mellan ett känt ogynnsamt alternativ och ett mer attraktivt alternativ, väljer han det senare. Denna marknadsföringsteknik kallas luraeffekt eller asymmetrisk överlägsenhetseffekt.
Professor Dan Ariely genomförde en gång en studie som illustrerar effekten av effekten. Genom att använda sina elever som testpersoner delade han in dem i två grupper. Båda grupperna erbjöds prenumerationer på tidningen The Economist. Grupp A erbjöds en webbprenumeration för $ 59 och en kombinerad webb- och offline-prenumeration för $ 125. 68% av eleverna valde det billigare webbalternativet.
Till den andra gruppen erbjöd professorn en webbprenumeration för $ 59, en tryckt prenumeration för $ 125 och en kombinerad webb- och tryckprenumeration för samma $ 125. Den här gången valde 84% av hans elever det tredje alternativet och trodde att de fick så många möjligheter för sina pengar. Det vill säga, efter introduktionen av "bete" ökade försäljningen av den önskade produkten med så mycket som 30%!
Priset "beteeffekt" är naturligtvis inte den enda faktorn som påverkar köparens val. Det finns också tekniska egenskaper, material som produkten är tillverkad av och andra egenskaper. Men om köparen främst är intresserad av pris kan "beteeffekten" spela en avgörande roll.
6. Använd små kakel på golvet
Populariteten hos onlineshopping har tvingat tegelstenar och butiker att leta efter nya sätt att hålla botten.
En nyligen genomförd studie av mer än 4000 shoppare av professor Nico Hueywink från IESEG School of Management i Frankrike fann att nära horisontella linjer på golvet saktar ner shoppare som går nerför gången och uppmuntrar dem att bläddra och köpa fler föremål. Om du ser stora luckor mellan raderna går köpare snabbare och spenderar mindre. Därför används i många butiker små brickor där dyrare produkter placeras och stora plattor används på platser där trängsel måste minimeras, t.ex. vid ingången.
5. Pris från ".99"
I en studie från 2005 vid New York University fann man att priset som slutade med ".99" har en enorm inverkan på köpare. Detta pris uppfattas vara lägre än den runda siffran. Forskare förklarar denna effekt genom att vi läser från vänster till höger, och den första siffran i priset resonerar mest. Omedvetet uppfattar vår hjärna priset på "499 rubel" närmare 400 rubel än femhundra. Ett pris som slutar med ".99" får oss också att tro att varan är till salu, även om den inte är det.Kraften i "magiska nio" i värde har demonstrerats i en banbrytande studie av professorer vid University of Chicago och Massachusetts Institute of Technology. Forskarna tog samma damkläder och debiterade olika priser: $ 34, $ 39,99 och $ 44. Otroligt nog var det mest populära bland shopparna kläderna på 39,99 dollar, även om det var 6 dollar mer än det billigaste alternativet.
4. Oförskämda säljare
Man tror att säljaren ska vara extremt artig och vänlig. Men forskare vid Sauder School of Business vid University of British Columbia säger det motsatta. Enligt deras åsikt är ju mer oförskämd personalen i lyxbutiker, desto större vinst. I grund och botten vill människor som handlar i lyxbutiker passa in i samhället. Sådana köpare tror att säljaren beter sig avvisande, eftersom de ännu inte har statusartiklar, och de måste snabbt skaffa dem för att bli en del av eliten. Det bör noteras att denna princip inte fungerar för masskonsumenten i vanliga butiker.
3. Knappa livsmedel
”Skynda dig, mängden varor är begränsad”, kallar annonsen oss. Ofta är det bara begränsat av säljarnas fantasi, eftersom sådana ord är ett effektivt knep för att locka kunder. Det får köpare att tänka att det finns en stor efterfrågan på en produkt som är bristfällig.
Effekten "illusion av knapphet" demonstrerades 1975 i en psykologisk studie. Under experimentet visade forskarna två identiska burkar med kakor. En burk innehöll 10 kakor och den andra bara två. Försökspersonerna betygsatte kakorna i den nästan tomma burken som mer värdefulla, eftersom det var färre av dem kvar. Tänk på det nästa gång du köper något från en onlinebutik och du ser ett popup-fönster på skärmen: ”Endast 10 artiklar kvar i lager. Köp nu! "
2. Använda flera adjektiv
På andra plats i rankningen av marknadsföringsgimmicks som får shoppare att köpa mer än vad de behöver, är ett litet trick som ofta används i restauranger.
Det finns två typer av menyer: en listar helt enkelt rätterna, den andra beskriver varje maträtt i detalj. Jämför "Caesarsallad" och "Caesarsallad med kyckling med färsk sallad, räkor och ost, drizzled med olivolja och garnerad med körsbärstomater." Restauratörer skriver inte dessa beskrivningar bara för att låta folk veta vad de äter. En detaljerad meny med många adjektiv ökade restaurangförsäljningen med 27% jämfört med restauranger som använde en meny utan detaljerade matbeskrivningar, enligt en studie av forskare från Cornell University och University of Illinois.
1. Ögonkontakt med barns ögon
Och först på listan över sätt som säljare får kunder att dela ut är en marknadsföringsgimmick som involverar små kunder. År 2014 studerade forskare vid Cornell University och Harvard School of Public Health 65 olika spannmål i tio olika livsmedelsbutiker. De övervägde sin position i hyllorna och fann att spädbarnsflingan placerades i hyllorna strax över barns ögonhöjd. Men varför inte i ögonhöjd? Faktum är att karaktärernas ögon på spannmålslådorna riktas nedåt. Därför, om du placerar rutan strax över ögonhöjd, kommer barnen att känna att deras favoritkaraktär tittar direkt på dem. Forskarna drog slutsatsen att en spannmålslåda har 28% högre chans att bli omtyckt av kunder om personen som dras på lådan har ögonkontakt med dem.
