Руски путеви пуни су изненађења. И не увек пријатно. Стога одговорни власници аутомобила радије осигуравају свог гвозденог коња од било какве штете куповином полисе ЦАСЦО. Гарантоваће да крађа аутомобила или несрећа неће довести до неприступачних финансијских трошкова.
Представљамо вашој листи списак 10 најбољих ЦАСЦО осигуравача за 2020. годину. Избор је заснован на рејтингу агенције Екперт РА и подацима са сајта Сравн.ру, који месечно посети најмање 5 милиона људи.
При расподели места у овој топ 10, узети су у обзир укупан број жалби против осигуравача и просечна оцена рада компаније од стране корисника. А такође и колико осигуравајућа компанија цени своју репутацију: колико често се представници осигуравача појављују у коментарима и да ли помажу у решавању насталих проблема.
10. Ингосстракх
Оцена: 84
Списак најпопуларнијих компанија за ауто трупове у Русији отвара се старим коњем, који упркос знатној старости не квари бразду осигурања. Судећи према рејтингу стручњака РА, Ингосстракх је један од најпоузданије осигуравајуће компаније на тржишту ОСАГО и ЦАСЦО, са високим показатељима квалитета имовине, солвентности и широком мрежом агената осигурања. Штавише, већину доприноса у портфељу компаније чине плаћања трупа аутомобила - 25,8%. Чини се, шта бисте још могли да пожелите?
Истина, утисак помало квари не превише импресивна оцена процене коју су дали посетиоци веб странице компаније. Најнижа је међу десет најбољих пружалаца осигурања и износи само 2,1 бодова.
9. Алпха осигурање
Оцена: 100
Компанија је одавно укључена у главну лигу, која је отворена само за највеће руске осигураваче. Судећи према резултатима из прошле године, накнаде АлфаСтракхование износиле су импресивну цифру од 373,2 милијарде рубаља, што показује раст од скоро 8%.
Они који желе да купе ЦАСЦО полису 2020. године могу бити заинтересовани за следећу промоцију компаније: за опрезну вожњу без осигураних случајева (бар за оне у којима возач није крив), возачу се наплаћује поврат новца. Возачи "сигурних" већ су примили исплате у укупном износу од више од 300 хиљада рубаља.
8. Либерти осигурање
Оцена: 102
Раније се Либерти осигурање сматрало једном од најпоузданијих осигуравајућих компанија на тржишту. Углавном - захваљујући уласку у међународни холдинг Либерти Мутуал. Међутим, након промене власника компаније (Либери га је продао ПЈСЦ Совцомбанк), рејтинг компаније је опао, мада не много.
Приоритет активности Либерти-а је осигурање аутомобила, које чини 26,7% од укупног броја премија осигурања. За разлику од осталих учесника у рејтингу најпоузданијих осигуравајућих компанија на тржишту ЦАСЦО, који су Москву одредили као основу својих активности, Либерти преферира северну престоницу. Нешто више од 54% прошлогодишњих доприноса примила је компанија у Санкт Петербургу.
7. ЕРГО
Оцена: 112
Можда је ово највише „каско оријентисано“ осигуравајуће друштво у рејтингу. ЦАСЦО полисе чине импресивних 62,3% укупног портфеља осигурања групе.
Као и у случају Либерти, рејтинг ЕРГО-а осакаћен је изласком из међународне осигуравајуће групе ЕРГО (која је, пак, део још већег ентитета, Муницх Ре Гроуп).
Од лета 2019, ЕРГО је постао власништво РЕСО-Гарантиа.
6. Иугориа
Оцена: 112
За разлику од других компанија које учествују у рејтингу најбољих осигуравајућих друштава у погледу ЦАСЦО-а, Иугориа послује углавном изван Урала. Регија у којој је компанија прикупила највећи број прилога је Ханти-Мансијск.
И то чини на високом нивоу, судећи према проценама посетилаца сајта „Сравн.ру“. Иако се на први поглед чини да је ова процена скромна - 4,1 поен од 5 - али је бар прошла „четворку“. Остали имају још мање - од 2,1 до 3,8.
5. Сагласност
Оцена: 114
Једна од ретких недржавних птица међу главним руским осигуравачима. Специјализовано је углавном за ауто осигурање, с тим да труп аутомобила чини 44,5% његовог портфеља. Друго место заузима ОСАГО са уделом од 18,7%.
У основи, „Цонсент“ послује у Москви - тамо је уплаћено нешто мање од половине укупног броја премија осигурања. Међутим, ни регионе не вређа њено присуство. Укупно компанија има око 350 канцеларија широм Русије.
Согласие је потврдило своје добро познавање Московске регије анализирајући статистику ауто трупа за 2019. по регионима и идентификујући најопасније градове за аутомобиле. Испоставило се да је најтрауматичнији град за гвоздене коње Хабаровск; тамо учесталост губитака (то јест, однос ауто губитака трупа и укупног броја полиса) достиже 52%.
4. Ренесансно осигурање
Оцена: 120
По броју премија, ова компанија је међу првих десет осигуравача широм Русије. И премда је пре годину дана Ренесанса имала тешка времена - скоро половину своје имовине заложила је друга банка - успела је брзо да се обрачуна са њима. Новац је уплаћен, кредит отплаћен пре рока.
Ренаиссанце очигледно посвећује велику пажњу раду са клијентима. Компанија активно надгледа корисничке прегледе о себи и у случају сукоба нуди брзо решење проблема. И заиста одлучује, водећи је у броју решених сукоба и одговора представника осигуравајуће компаније. У оба ова показатеља, Ренаиссанце осигурање је готово двоструко испред следеће компаније.
3. Апсолутно осигурање
Оцена: 131
После ребрендирања 2016. године, када је Абсолут осигурање изашло из пепела евро-политике ИСК, променило се не само име компаније, већ и однос према потрошачима. У 2017-2018 добио је много награда за квалитет својих услуга. Судећи по положају компаније у рејтингу најбољих добављача ЦАСЦО-а у Русији у 2020. години, ове награде нису празна фраза.
Абсолут осигурање је специјализовано углавном за осигурање од непријатних изненађења,
- након чега следи осигурање имовине правних лица,
- а треће место заузима ауто каско осигурање - 13,7%.
У најпопуларнијем „Апсолутном“ уживају Московљани и становници региона - њихови доприноси су највећи у портфељу компаније.
2. Зетта осигурање
Оцена: 133
Шест година овај наследник швајцарске осигуравајуће компаније Цирих, чију је малопродају откупила Олма и преименована у Зетта осигурање, послује на руском тржишту. Активна је углавном у регионима - само нешто више од трећине доприноса Зетте одлази у Москву.
Занимљиво је да иако је Зетта добила друго место на Сравни.ру, ситуација се мења на Банки.ру: тамо је Зетта на првом месту, а лидер тренутног рејтинга Тинкофф осигурање је на другом месту. Имајте на уму да је „Зетта“ стари фаворит „Банки.ру“: тамо чврсто седи на првом месту већ четврту годину и неће одустати од положаја.
Сами осигуравачи су задовољни својом репутацијом. Према њиховим речима, корисници постају још избирљивији, много паметнији и није им лако удовољити. Стога је циљ „Зетте“ да подигне квалитет услуге још више, на висину недостижну за конкуренте.
Међутим, осигуравајуће друштво неће издавати новац тек тако.Раније ове године, будни запосленици Зетте разоткрили су неколико лажних шема за узимање новца од компаније, укључујући прилично велику, где су били умешани службеници саобраћајне полиције.
1. Тинкофф осигурање
Оцена: 136
Највишу оцену корисника за услуге пружања ЦАСЦО полисе добила је компанија Тинкофф осигурање. Сама по себи је релативно мала и по броју премија заузима тек 32. место међу свим осигуравачима у Русији. Међутим, компанија је део јединственог финансијског система истоимене групе, укључујући клијенте врло кредитно способне банке.
Тинкофф осигурање се углавном бави заштитом од непредвиђених проблема, као и осигурање аутомобила - ОСАГО и ЦАСЦО. Истина, географска преваленција клијената компаније није велика - више од 70% исплаћених бонуса пало је на један град, Москву.
Компанија се брзо развија, а током прошле године сопствена средства порасла су запањујућих 81,1%. Такође јој је јасно стало до своје репутације у очима корисника - Тинкофф осигурање је на другом месту по броју решених проблема на Сравн.ру, а на трећем по броју одговора представника осигуравајуће компаније.