Spoločnosť Skytrax, ktorá sa špecializuje na výskum kvality služieb rôznych leteckých spoločností a letísk, vydala výročnú správu hodnotenie najlepších leteckých spoločností na svete... Pri jeho zostavovaní boli zohľadnené dojmy viac ako 19 miliónov cestujúcich zo 105 krajín. Prieskum, do ktorého sa zapojilo viac ako 325 spoločností poskytujúcich leteckú dopravu, obsahoval 49 parametrov, od komfortu v kabíne po kvalitu služieb. Podľa Skytraxu je to desať najlepších leteckých spoločností na svete.
Prečítajte si tiež: Najlepšie letecké spoločnosti v RuskuHodnotenie z roku 2017 podľa Federálnej agentúry pre leteckú dopravu.
10. Garuda, Indonézia
V nedávnej minulosti vykonal tento letecký dopravca rozsiahlu obnovu svojho lietadlového parku a výrazne zlepšil kvalitu služieb. Piloti nezostali zbavení, boli pre nich nainštalované pohodlnejšie sedadlá.
A letušky Garuda dostali v roku 2017 cenu pre najlepšie letušky na svete. Tento titul získali už druhý rok po sebe.
9. Hainan Airlines, Čína
Spoločnosť Hainan Airlines, ktorá bola založená v roku 1993, je jedinou čínskou leteckou spoločnosťou, ktorej odborníci Skytraxu udelili vytúžených päť hviezdičiek. Za tri krátke roky sa posunul z 22. miesta na 9. pozíciu v čele najlepších svetových leteckých dopravcov. Má k dispozícii viac ako 160 lietadiel a rýchlo sa rozširuje v ázijských, európskych a austrálskych regiónoch. Recenzenti spoločnosti Skytrax ocenili leteckú spoločnosť Hainan Airlines za jej pohotový servis a pohodlie v kabínach biznis triedy. Spoločnosť tiež získala titul najlepšej leteckej spoločnosti v Číne a bola ocenená za najlepšiu službu pre personál leteckej dopravy v Číne.
8. Etihad Airways, Spojené arabské emiráty
Letecký dopravca z Abú Zabí získal v roku 2017 ocenenia za najlepšiu svetovú triedu prvej triedy, najlepšie sedadlá prvej triedy a najlepšiu službu prvej triedy. Medzi funkcie na palube Etihad patrí napríklad použitie slúchadiel s potlačením hluku a stmievateľné osvetlenie, vďaka ktorým je cestujúci dobre odpočinutý.
7. Lufthansa, Nemecko
Nemecká letecká spoločnosť sa v posledných rokoch musela výrazne „zmenšiť“ v rozpočte. Našťastie to neovplyvnilo služby a celkovú kvalitu služieb. A pre dosiahnutie najlepších výsledkov spoločnosť Skytrax odporúča zaradiť do flotily novšie lietadlá A380 a 748-8.
Lufthansa obsadila prvé miesta ako najlepšia európska letecká spoločnosť a vynikajúca prvotriedna reštaurácia.
6. EVA Air, Taiwan
Bola to spoločnosť EVA Air, ktorá bola priekopníkom vo vytvorení prémiovej ekonomickej triedy na Boeingu 777. Spoločnosť Skytrax udelila taiwanskej leteckej spoločnosti cenu za najčistejšie kabíny na svete a najpohodlnejšiu obchodnú triedu.
5. Cathay Pacific Airways, Hongkong
Aj keď letecká spoločnosť so sídlom v Hongkongu stratila jeden bod z rebríčka v roku 2016, naďalej si udržuje pozíciu jedného z najuznávanejších leteckých operátorov v Tichomorí. S veľkou flotilou lietadiel Boeing 777-300ER a ponúkajúcich vysokú frekvenciu je Cathay jednou z najlepších ázijských leteckých spoločností. Recenzenti Skytrax sú spokojní s pohodlným sedením Cathay, kvalitou služieb a zábavou za letu. Na základni Cathay v Hongkongu však boli z dôvodu preťaženia a nestabilného počasia aj zlé recenzie.
4. Emiráty, Dubaj
Za posledných 30 rokov sa spoločnosť Emirates stala jedným z popredných svetových prevádzkovateľov diaľkových služieb. Zábavný systém leteckej spoločnosti obsahuje obrovský výber filmov, hudby a hier na požiadanie a vo viacerých jazykoch. Deti budú mať tiež čo robiť za letu, dostanú ceruzky, omaľovánky a plyšáky.
Už 13 rokov po sebe je spoločnosť Emirates lídrom v oblasti najlepšej zábavy vo vzduchu.
3. All Nippon Airways, Japonsko
Spoločnosť Skytrax udelila zamestnancom ANA titul „Najlepší personál v Ázii“, čo znamená, že letecká spoločnosť po privítaní cestujúcich na letisku preukázala vysokú kvalitu služieb vo vzduchu aj na zemi. Zatiaľ čo Japonci sú známi svojou zdvorilosťou a úctou k ostatným ľuďom, ANA ponúka úžasnú ústretovosť k personálu, pozitívnu atmosféru na letisku a príjemné lety so sklopnými sedadlami a USB portami aj v ekonomickej triede.
2. Singapore Airlines, Singapur
Pokiaľ ide o celkovú kvalitu služieb, pohodlie sedenia a prístup letušiek, spoločnosť Singapore Airlines sa každoročne obvykle zaraďuje medzi lídrov svetového ocenenia leteckých spoločností.
Osobné televízory s množstvom zábavy a horúcimi uterákmi namiesto obvyklých cukríkov pred odletom sú len niektoré z výhod spoločnosti Singapore Airlines. Základňou leteckého dopravcu je letisko Changi, ktoré už päť rokov po sebe nedáva svojim konkurentom podľa Skytraxu titul najlepšieho letiska na svete. Singapore Airlines je popredná ázijská letecká spoločnosť s oceneniami za najlepšiu prémiovú ekonomickú triedu a bezkonkurenčné sedadlá v biznis triede.
1. Qatar Airways, Katar
Po páde na druhé miesto v roku 2016 sa katarskej leteckej spoločnosti podarilo znovu získať titul „najlepšia letecká spoločnosť na svete“. Recenzenti ocenili veľmi pohodlné sedadlá a zaujímavú zábavu, ktorá spestrí dlhé lety.
Letecká spoločnosť ponúka viac ako 150 destinácií po celom svete a neustále rozširuje svoju flotilu o najnovšiu generáciu diaľkových dopravných lietadiel vrátane Boeingov 787 Dreamliner a Airbus A350. Spoločnosť Qatar Airways tiež získala ocenenie Best Airline in the Middle East and Excellent Business Class.
Top 10 leteckých spoločností na svete za rok 2017 (infografika)
