Rospotrebnadzor đã lập một danh sách đen các cơ sở bán lẻ lớn, trong đó các vi phạm khác nhau đã được tiết lộ trong các cuộc thanh tra được tiến hành từ năm 2013. Những cửa hàng như vậy có mọi cơ hội lọt vào kế hoạch thanh tra trong năm tới. Điều này đã được công bố bởi người đứng đầu bộ phận Matxcơva của Rospotrebnadzor Elena Andreeva trong một cuộc phỏng vấn với ấn bản mạng m24.ru.
Trong cả năm 2014, Rospotrebnadzor đã đưa ra 4 triệu rúp tiền phạt và đình chỉ hoạt động của 118 đối tượng trước tòa. Và năm nay, các chuỗi bán lẻ ở Moscow vi phạm quyền lợi người tiêu dùng đã nộp phạt 293 triệu rúp và 120 đối tượng đình chỉ hoạt động. Mức phạt tăng mạnh như vậy được giải thích là do Rospotrebnadzor hiện có thể tiến hành kiểm tra đột xuất mà không cần thông báo cho các doanh nhân.
Cái này nó thì trông như thế nào hàng chục chuỗi bán lẻ vi phạm, theo bộ. Top 10 được tổng hợp dựa trên kết quả của các cuộc thanh tra được thực hiện liên quan đến các ứng dụng từ người dân và các công ty đại chúng.
10. "Tấn công"
Chuỗi cửa hàng này thuộc tập đoàn "Auchan" của Pháp. Nó cung cấp cho người tiêu dùng các sản phẩm của thương hiệu Auchan, các sản phẩm của các thương hiệu tư nhân, cũng như thương hiệu riêng của mình, Every Day.
9. "Hoa mộc lan"
Chuỗi bao gồm 150 cửa hàng tạp hóa "trong khoảng cách đi bộ", mỗi cửa hàng có cửa hàng thịt riêng, cung cấp các sản phẩm thịt bán thành phẩm, cốt lết và kupaty.
8. "Victoria"
Tính đến tháng 12 năm 2014, chuỗi cửa hàng tạp hóa Victoria bao gồm 94 cửa hàng. Ưu điểm của họ đối với khách hàng: có thẻ giảm giá, nhiều chủng loại, đồ nướng tươi. Ngoài ra còn có những đánh giá tiêu cực về "Victoria" về: giá cao, giá cả khác nhau (ghi trong tập sách và trên bảng giá trong cửa hàng), sự hiện diện của các sản phẩm hư hỏng và hết hạn sử dụng.
7. "Nam châm"
Hầu hết các cửa hàng của công ty này đều ở dạng đi bộ. Năm 2015, tạp chí Forbes đã đưa công ty bán lẻ Magnit vào top 100 công ty sáng tạo nhất thế giới.
6. "Lục địa thứ bảy"
Một trong những công ty tham gia lớn nhất vào thị trường bán lẻ ở Nga, với 156 cửa hàng ở các vùng khác nhau của Nga. Năm 2011, "The Seventh Continent" đã nằm trong tầm ngắm của Rospotrebnadzor, sau đó bộ đã kiểm tra 85 cửa hàng ở 10 quận hành chính của thủ đô. Tại tất cả các điểm bán lẻ, các vi phạm pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng và các yêu cầu về vệ sinh và dịch tễ đã được phát hiện.
5. "Hóa đơn"
Thuộc sở hữu của REWE Zentrale của Đức. Chúng tôi được khách hàng yêu thích bởi rất nhiều loại hàng hóa, bao gồm các sản phẩm bánh kẹo, hóa chất gia dụng và sản phẩm làm đẹp, cùng các chương trình khuyến mãi thường xuyên. Các đánh giá tiêu cực của người tiêu dùng có liên quan đến sự hiện diện của các sản phẩm thối rữa, sự chênh lệch giữa giá trên bảng giá và trên thang đo, sự khác biệt giữa khối lượng sản phẩm được chỉ định và thực.
4. "Auchan"
Chuỗi đại siêu thị tạp hóa định kỳ bị chỉ trích vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. Vào tháng 8 năm 2015, Rospotrebnadzor đã công bố kết quả nghiên cứu các mẫu sản phẩm thịt được lấy từ các cửa hàng Auchan ở vùng Moscow và Tula. Trong một số mẫu từ vùng Moscow, vi khuẩn listeria được tìm thấy và hàm lượng vi khuẩn E. coli tăng lên.
3. "Ngã tư"
Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2014, chuỗi bán lẻ Perekrestok bao gồm 389 siêu thị tại 8 khu vực của Liên bang Nga.Năm 2009, Vladimir Putin (khi đó là Thủ tướng) đã đến một trong những cửa hàng của chuỗi cửa hàng này và sau chuyến thăm của ông, ông bày tỏ quan điểm rằng giá trị hàng hóa ở Pyaterochka quá cao.
2. "Dixie"
Vị trí thứ hai trong top 10 nhà bán lẻ vi phạm thuộc về Dixy. Đây là công ty đầu tiên ở Nga nhận được quyền độc quyền bán sản phẩm của một số thương hiệu quốc tế như Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, v.v. Năm 2012, công ty ra mắt thương hiệu riêng "D", và vào năm 2014, chuỗi bán lẻ đã mở 2.000 cửa hàng.
1. "Pyaterochka"
Chuỗi Pyaterochka hợp nhất 5.400 cửa hàng trên khắp nước Nga và năm 2010 được công nhận là thương hiệu số 1 theo kết quả của Giải thưởng Niềm tin Nhân dân hàng năm. Vì vậy, trong bảng xếp hạng anti-rating của các chuỗi bán lẻ năm 2015, Pyaterochka đã đứng vị trí đầu tiên, mặc dù nó không có uy tín để khoe khoang với người tiêu dùng.