Các chuyên gia chắc chắn rằng danh tiếng của công ty sản xuất ảnh hưởng đến mong muốn mua thứ gì đó của người tiêu dùng thậm chí còn nhiều hơn các đặc điểm của chính sản phẩm đó.
Viện danh tiếng, một chuyên gia được công nhận trong lĩnh vực quản lý danh tiếng, hàng năm công bố bảng xếp hạng các công ty nhận được sự tin tưởng đặc biệt của người tiêu dùng. Năm nay, các chuyên gia của Viện Reputation đã khảo sát khoảng 47 nghìn người tiêu dùng từ 15 quốc gia. Chúng tôi mời bạn gặp gỡ những người tham gia ngày hôm nay 10 thương hiệu uy tín nhất thế giới.
Các tiêu chí để đánh giá là các hạng mục cảm xúc như tôn trọng, tin tưởng, ngưỡng mộ và đơn giản là thái độ tốt đối với công ty.
10. Lego
Là thương hiệu đồ chơi được đánh giá cao nhất thế giới. Nhà sản xuất của nhà thiết kế mang tính biểu tượng đạt được 76,35 điểm theo ước tính của người tiêu dùng. Và mặc dù thương hiệu mất 2,91 điểm so với năm ngoái, Lego vẫn được hàng triệu người mua tin tưởng.
9. Canon
giành được 76,98 điểm, trở thành một trong những nhà sản xuất thiết bị nhiếp ảnh và thiết bị điện tử khác được kính trọng nhất. Không giống như mối quan tâm của Kodak đã phá sản, hiện chỉ mất vị trí trong bảng xếp hạng.
8. Volkswagen
đạt 77,04 điểm theo kết quả bình chọn. Các thương hiệu xe hơi của Đức từ trước đến nay luôn đứng đầu bảng xếp hạng về lòng tin của người tiêu dùng.
7. Microsoft
lần đầu tiên lọt vào top 10 thương hiệu được kính trọng nhất trên thế giới. Việc công ty không còn giống như một kẻ độc quyền luẩn quẩn trên thị trường phần mềm có thể sẽ tác động tích cực đến niềm tin của người tiêu dùng.
6. Google
hai năm trước, nó chiếm vị trí đầu tiên, tuy nhiên, ngày nay nó thậm chí không thể lọt vào top 5. Mối quan tâm đã ghi được 78,05 điểm trong một cuộc khảo sát người tiêu dùng.
5. Quả táo
giành được 78,49 điểm, trở thành thương hiệu được tôn trọng nhất trong ngành CNTT và viễn thông. Năm ngoái, công ty được đánh giá cao hơn 1,29 điểm, nhưng nó chỉ được xếp hạng cuối cùng ở dòng thứ chín.
4. Daimler
- một trong ba nhà sản xuất ô tô khác lọt vào top 10. Nhà sản xuất ô tô danh tiếng Mercedes-Benz đã ghi được 78,54 điểm trong cuộc bình chọn của người tiêu dùng.
3. Walt Disney
đứng đầu trong bảng xếp hạng, đạt 78,92 điểm. So với năm trước, thương hiệu huyền thoại đã phần nào nhường vị trí của mình, khi mất 0,58 điểm. Disney có nhiều người hâm mộ nhất ở Nhật Bản, Nga, Úc, Ý và Anh.
2. Sony
đứng thứ hai trong bảng xếp hạng với số điểm 79,31 điểm. Công ty nhận được đánh giá thấp nhất ở Hàn Quốc, nơi Sony chỉ chiếm vị trí thứ 50. Người Hàn Quốc có lẽ có xu hướng tôn trọng các nhà sản xuất điện tử của họ hơn.
1. BMW
Là thương hiệu được kính trọng nhất trên thế giới. Mối quan tâm về ô tô nhận được 80,08 điểm trong số 100 điểm có thể. Nhân tiện, BMW là một trong số ít công ty đã củng cố được vị trí của mình trong bảng xếp hạng niềm tin của người tiêu dùng. So với năm ngoái, điểm tổng kết tăng 0,65. Các chuyên gia chỉ ra rằng vị thế của hãng xe Đức không chỉ mạnh ở thị trường nội địa châu Âu mà còn ở Mỹ, Canada, Nhật Bản và Trung Quốc.