Ngành du lịch sử dụng nhiều người hơn bất kỳ ngành nào khác trên thế giới. Du lịch đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế của hầu hết mọi thành phố. Tuy nhiên, không phải ở tất cả các thành phố khách du lịch đều cảm thấy như ở nhà. Đôi khi cư dân địa phương bí mật hoặc rõ ràng nói rõ rằng họ không được chào đón đến đây với số lượng lớn.
Xếp hạng do TravelBird tổng hợp sẽ giúp bạn tránh được những nơi không thân thiện như vậy. Sau khi phân tích tác động của du lịch lên các đại cự thạch của các quốc gia khác nhau trên thế giới và cư dân của họ, công ty du lịch đã tổng hợp danh sách các thành phố thân thiện nhất trên thế giới vào năm 2017.
Phương pháp luận
Nghiên cứu bắt đầu bằng cách kiểm tra hàng nghìn thành phố, tập trung vào 500 điểm đến hàng đầu được khách du lịch đặc biệt yêu thích. Kết quả là, một danh sách cuối cùng gồm 100 thành phố ở các quốc gia khác nhau đã được tổng hợp.
Các nhà nghiên cứu đã tham khảo ý kiến của các nhà báo du lịch và xem xét mức độ phát triển du lịch và tác động của nó đối với cuộc sống của mỗi thành phố trong top 100 của nó.
Sau đó, họ phân tích mức độ hiếu khách của từng điểm đến này dựa trên các yếu tố sau:
- Ý kiến của các chuyên gia, vì mục đích này, hơn 15 nghìn nhà báo du lịch đã được phỏng vấn. Họ được hỏi về những thành phố mà họ đã đến thăm cá nhân.
- Sự thuận tiện của vị trí các nhà ga và sân bay là nơi đầu tiên mà một du khách nhìn thấy khi đến một nơi mới. Vì vậy, chính trong họ, trong những phút đầu tiên của thời gian lưu trú tại một thành phố xa lạ, một khách du lịch có thể cảm thấy mình là một vị khách được chào đón (hoặc không).
- Mức độ bảo mật. Ở đây, các nhân viên của TravelBird đã dựa vào dữ liệu từ Gallup, OECD và UN.
- Mức độ hạnh phúc của người dân thị trấn. Dữ liệu được lấy từ Báo cáo Hạnh phúc Thế giới năm 2017. Có một xếp hạng khác về mức độ hạnh phúc, được công bố bởi Bloomberg, chỉ là nó không bao gồm các thành phố, nhưng những quốc gia hạnh phúc và bất hạnh nhất trên thế giới.
- Kiến thức về tiếng Anh như một ngôn ngữ giao tiếp quốc tế. Thường thì tiếng Anh là ngôn ngữ dễ giao tiếp nhất ở nước ngoài. Thông số này rất quan trọng để hiểu khả năng song ngữ của thành phố. Ví dụ, họ có thể giúp một khách du lịch nói tiếng Anh ở đó không.
- Khả năng đặt khách du lịch trong nhà của người dân thị trấn. Là một phần của nghiên cứu, TravelBird đã điều tra xem du lịch ảnh hưởng như thế nào đến mức độ sẵn sàng tiếp đón du khách của người dân. Đối với điều này, số lượng các máy chủ (chủ nhà) ở mỗi thành phố đã được phân tích, dữ liệu có thể được tìm thấy trên trang web mạng khách Couchsurfing.
Sau đó, một bảng xếp hạng tương đối được tạo cho từng yếu tố này.
Top 100 thành phố thân thiện nhất thế giới 2017
Như bạn có thể thấy trong danh sách, thành phố hiếu khách nhất thế giới năm nay là Singapore. Nó có điểm cao nhất (10) cho sân bay của nó, điểm cao về an toàn (8,95) và sự thuận tiện tuyệt vời cho khách du lịch nói tiếng Anh (7,82). Tình hình tồi tệ nhất ở Singapore là mức độ hạnh phúc của người dân, nó chỉ đạt 6,16 điểm.
Cách người Nga đối xử với khách du lịch nước ngoài
Đối với người Nga, cư dân thủ đô hóa ra là những người không thân thiện nhất đối với du khách. Moscow đã ở vị trí thứ 97, xếp sau về mức độ thân thiện đối với khách du lịch và Kiev của Ukraine (vị trí thứ 86) và St.Petersburg của Nga (vị trí thứ 57).
Tại sao bạn cần xếp hạng các thành phố thân thiện nhất trên Trái đất?
“Là một bên liên quan trong tương lai của du lịch, TravelBird có trách nhiệm giải quyết vấn đề ngày càng tăng của lưu lượng khách du lịch quá cao,” Giám đốc điều hành TravelBird Stephen Cluster cho biết. “Chúng tôi thiết kế nghiên cứu này như một bước đầu tiên hướng tới một tương lai bền vững hơn.
Đây là lời kêu gọi hành động cho chính chúng tôi và cho các công ty lữ hành khác, cho người dân và chính quyền địa phương ở những nơi dễ bị ảnh hưởng bởi dòng khách du lịch. Tất cả chúng ta phải làm việc cùng nhau để tìm ra giải pháp cho vấn đề này. Chúng tôi tin rằng du lịch có thể có tác động tích cực đến nhiều điểm đến khác nhau; nếu có hiểu biết rõ ràng về các vấn đề ở đó, tư duy đổi mới và ý thức chung. Sau đó, chúng ta có thể bảo tồn và bảo vệ những khu vực này trong tương lai. "