“Vâng, hãy vay tiền, với những điều kiện có lợi nhất và chỉ dành cho bạn” - quảng cáo của các ngân hàng kêu gọi khách hàng. Nhưng việc thanh toán khoản vay cũng đáng bị chậm trễ một chút, vì ngân hàng ngay lập tức biến từ một “người bạn tốt nhất” thành một người cho vay khôn khéo và ghê gớm.
Với những nỗ lực chung của Trung tâm Bảo mật Di động và Bộ nhận dạng Số NumBuster! và cơ cấu công khai "Nước Nga không nợ" đã tổng hợp một danh sách các ngân hàng mà trong năm 2015 chỉ đơn giản là khiến khách hàng của họ ngập trong tin nhắn và cuộc gọi SMS.
Các ngân hàng tích cực nhất ở Nga
Cái này nó thì trông như thế nào top 3 ngân hàng năng nổ nhấtmà nhân viên không được bố trí tốt.
3. "Tiêu chuẩn Nga"
Tên tuổi của ngân hàng này (một trong những ngân hàng dẫn đầu thị trường thẻ tín dụng) gắn liền với một số câu chuyện về thái độ thô lỗ với khách hàng. Vì vậy, vào năm 2013, một cư dân của Chelyabinsk, Irina S., người nợ 150 nghìn rúp và người thân của cô, đã được gửi thư đề nghị bán gan và thận, và thậm chí còn cho biết giá của mỗi cơ quan. Và sau đó họ đề nghị bán đứa bé, họ nói, họ sẽ trả nó bằng đô la. Tuy nhiên, Văn phòng Công tố và Vụ thuộc Bộ Nội vụ Nga cho Chelyabinsk không khởi tố vụ án hình sự là không có căn cứ.
2. "Tinkoff"
Một đặc điểm của ngân hàng này là cung cấp dịch vụ từ xa. Do đó, anh ta không có mạng lưới bán hàng. Về cơ bản, Tinkoff cung cấp thẻ tín dụng và chấp nhận tiền gửi từ các cá nhân.
1. "SKB-Ngân hàng"
Tổ chức tín dụng liên bang. Nó đứng thứ hai về tài sản trong vùng Sverdlovsk. Theo Sravn.ru, khoản vay tiêu dùng của ngân hàng là một trong năm khoản vay hợp lý nhất.
Những ngân hàng khó chịu nhất ở Nga
Và đây xếp hạng các ngân hàng Nga khó chịu nhất... Các nhân viên của họ tin rằng cách tốt nhất để lấy lại tiền đã cho vay là tung ra một loạt các tin nhắn thoại và tin nhắn đối với con nợ.
5. "Ngân hàng AyManiBank"
Cho đến năm 2013 nó được gọi là AltaiEnergoBank. Trên trang web Banki.ru, trong phần đánh giá có tin nhắn khách hàng của ngân hàng nhận được sms với yêu cầu trả nợ cho người khác (và hoàn toàn không quen biết).
4. "Tín dụng tại nhà"
Cung cấp cả khoản vay tiền mặt và thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Cũng chấp nhận tiền gửi từ công chúng. Trên trang Reviews.net có những tuyên bố tiêu cực từ những người nhận được cuộc gọi và tin nhắn từ Home Credit với lời đề nghị vay tiền. Và các con nợ (hoặc người thân của họ) không thể được cứu khỏi các cuộc gọi.
3. "Tiêu chuẩn Nga"
Để lọt vào bảng xếp hạng các ngân hàng năng nổ nhất và khó chịu nhất cùng một lúc là một thành tích đáng ngờ.
2. "Tinkoff"
Đánh giá tích cực của khách hàng về ngân hàng gắn liền với quyết định cấp khoản vay nhanh chóng, hạn mức tín dụng lớn và thái độ trung thành với những người có thu nhập nhỏ. Ngoài ra còn có đủ các đánh giá tiêu cực, đặc biệt, về việc cộng dồn lãi cho một khoản vay và một khoản phạt.
1. "Alfa-Bank"
Nó đã hoạt động từ năm 1991 và là một trong những công ty hàng đầu trên thị trường tài chính Nga. Đại diện của Alfa-Bank cho biết, các cuộc gọi đến khách hàng đều được kết nối với các dịch vụ mới của ngân hàng, hoặc có thông báo nhắc nợ. Theo các nhân viên ngân hàng, cuộc gọi giúp những con nợ đãng trí quay trở lại lịch thanh toán.
Nhưng người dẫn đầu về thái độ khéo léo đối với khách hàng là Sberbank - ngân hàng đáng tin cậy nhất 2016 của năm.