Према најновијем извештају Стање поправке и сигурности мобилних уређаја из Бланццо Тецхнологи Гроуп, Самсунг паметни телефони је имао највећу стопу пада од било ког Андроид уређаја у првом кварталу 2018. Међутим, иОС уређаји су ишли у корак са својим главним конкурентом.
Извештај се заснива на подацима са иОС и Андроид уређаја који се деле са компанијом Бланццо од оператора и продаваца ради „тестирања и брисања“.
Најнепоузданији Андроид паметни телефон
Према Бланццу, Галаки С7 је најнепоузданији Андроид уређај... Стопа одбијања је 9 процената. Овај паметни телефон прате С7 Едге (8 процената) и наслеђени Галаки С5 (пет процената).
Самсунг паметни телефони чинили су највећи удео (27,4%) свих позива сервисним центрима у првом кварталу 2018. По стопи напуштања почетне странице, они су знатно испред марки које су на другом и трећем месту на листи најнепоузданијих мобилних телефона - Ксиаоми (14,2%) и Моторола (9,6%). Највероватније је то због чињенице да је удео тржишта мобилне телефоније јужнокорејског Самсунг-а већи од удела конкурената.
Најчешћи проблеми са Андроид паметним телефонима у 2018. години били су повезани са укупним перформансама уређаја (34% кварова), као и камером, микрофоном и пуњачем.
Најнепоузданији иОС паметни телефон иПхоне
Бланццо је такође укључен у анти-оцену поузданости паметних телефона иПхоне 6... Овај паметни телефон је постао најнепоузданији иПхоне модел са стопом отказа од 22%. А његов „колега“ са префиксом С има стопу слома од 16%. Још 2016. године, број иПхоне 6С уређаја престао је да ради због проблема названог „Тоуцх Дисеасе“. То је изазвало треперење екрана и проблеме са додиром.
Прошле године је откривено да Аппле вештачки ограничава перформансе старијих иПхонеа, укључујући 6С, што је резултирало успоравањима и неочекиваним искључењима.
Бланццо такође примећује да су недавна ажурирања софтвера негативно утицала на трајање батерије иПхоне 6 и 6С, што је вероватно знак Апплеовог издања иОС 11.4.
Према извештају Бланццо, највећи проблеми са перформансама за иОС уређаје односили су се на Блуетоотх и ВиФи, праћени слушалицама и употребом мобилних података.
Подаци такође показују да 74,3% Аппле уређаја користи најновији иОС 11 компаније Аппле, а 52% Андроид телефона користи оперативни систем Гоогле Ноугат.
Бланццо такође извештава да се број кварова на паметним телефонима са Андроидом знатно повећао у поређењу са првим кварталом 2017. године - до 34% у првом кварталу 2018. Можда би произвођачи Андроид уређаја требали побољшати контролу квалитета.