Výskumná firma GfK a medzinárodné výskumné centrum Marcs zverejnili spoločne zostavený zoznam najzaujímavejších bankových noviniek roku 2015.
Pri výbere inovácií sme využili monitorovanie webových stránok bánk, ktoré pôsobia v Rusku a sú z hľadiska aktív v prvej stovke. Zohľadnili sa tiež údaje z 12 špecializovaných priemyselných webov, ktorých témami sú banky a financie. A uskutočnil sa online prieskum medzi 600 ľuďmi z miest, v ktorých žije viac ako stotisíc ľudí. Boli požiadaní, aby si z navrhovaného zoznamu vybrali tri najzaujímavejšie služby (bez uvedenia konkrétnej banky).
Predstavujeme vám 5 najobľúbenejších bankových noviniek v Rusku.
5. Okamžité vydanie nepomenovanej plastovej karty
Spomedzi všetkých respondentov, ktorí sa zúčastnili prieskumu GfK, sa 28% páči možnosť získať kartu v pobočke banky za 10 minút, ktorá nie je viazaná na meno klienta. Túto inováciu zaviedla Alfa-Bank. Pre získanie karty musí klient využiť služby Alfa Bank, to znamená, že jeho osobné údaje sú už v systéme.
4. Skenovanie dokumentov pomocou smartphonu
Ľudia vo veku 30 rokov a viac si veľmi vážia svoj čas. Preto sa im najviac páčila možnosť ručne skenovať platobné a ďalšie údaje pomocou fotoaparátu v smartfóne (pomocou aplikácie QBank). Tvorcovia aplikácie sa postarali o možnosť skenovania dokladov o zaplatení účtov za služby, skenovania platobnej karty (na jej prepojenie s aplikáciou alebo prevodu na inú kartu) a skenovania vodičského preukazu a dokladu o evidencii vozidla. Posledná možnosť je užitočná pre tých, ktorí potrebujú zaplatiť dopravnú pokutu. Prvýkrát takúto službu spustila banka Svyaznoy Bank a hlasovalo za ňu 29% opýtaných spoločností GfK a Marcs.
3. Oznámenia o pokutách a daniach prostredníctvom SMS
Túto inováciu banky B&N Bank zaznamenalo 33% respondentov. Táto služba vám umožňuje včas zaplatiť akékoľvek dlhy voči dopravnej polícii, federálnej daňovej službe a súdnym exekútorom. Ak chcete dostávať informácie o daniach na osobný internetový účet banky, musíte uviesť DIČ a pre príjem SMS o pokutách za dopravu - číslo osvedčenia o evidencii automobilu alebo vodičského preukazu.
2. Plaťte za nákupy pomocou smartfónu
Čo by mohlo byť jednoduchšie: Pri pokladni v obchode som priložil svoje mobilné zariadenie k terminálu a všetky nákupy sú okamžite zaplatené. Nie je potrebné prehrabávať sa v peňaženke a hľadať správne množstvo a zachytiť netrpezlivé pohľady pokladníka a ďalších ľudí v rade. Na takúto pohodlnú inováciu, ktorú ako prvá uviedla Surgutneftegazbank, upozornilo 39% respondentov.
1. Prevod peňazí na kartu z karty inej banky
Na prvom mieste v rebríčku najpopulárnejších ruských bankových noviniek je služba, ktorú od marca 2015 ponúka banka B&N Bank. Obyvateľom miest s počtom obyvateľov viac ako 300 tisíc (45% respondentov) sa najviac páčila možnosť online doplniť si kartu z kariet iných bankových organizácií. A citeľne menší záujem o ňu prejavili obyvatelia malých a stredných miest (od 100 do 249-tisíc ľudí) - 35% respondentov.