Spoločnosť Rospotrebnadzor zostavila čiernu listinu veľkých maloobchodných prevádzok, v ktorej boli pri kontrolách uskutočňovaných od roku 2013 odhalené rôzne porušenia. Takéto obchody majú všetky šance dostať sa do plánu inšpekcií na budúci rok. Oznámila to vedúca moskovského oddelenia Rospotrebnadzor Elena Andreeva počas rozhovoru pre sieťové vydanie m24.ru.
Za celý rok 2014 vydal Rospotrebnadzor pokuty vo výške 4 milióny rubľov a na súde pozastavil činnosť 118 objektov. A tento rok moskovské obchodné reťazce, ktoré porušujú práva spotrebiteľov, zaplatili pokuty za 293 miliónov rubľov a 120 objektov pozastavilo svoju činnosť. Takéto prudké zvýšenie pokút sa vysvetľuje skutočnosťou, že Rospotrebnadzor teraz môže prísť s inšpekciou náhle, bez upovedomenia podnikateľov.
Takto to vyzerá tucet porušujúcich obchodných reťazcov, podľa oddelenia. Top 10 bolo zostavených na základe výsledkov inšpekcií vykonaných v súvislosti so žiadosťami obyvateľov a verejných spoločností.
10. „Útoky“
Tento obchodný reťazec patrí do francúzskej skupiny „Auchan“. Spotrebiteľom ponúka tovar značky Auchan, výrobky súkromných značiek, ako aj vlastnú značku Every Day.
9. „Magnolia“
Súčasťou reťazca je 150 obchodov s potravinami „v pešej vzdialenosti“, každý obchod má svoje vlastné mäsiarstvo, ktoré ponúka mäsové polotovary, kotlety a kupaty.
8. „Victoria“
K decembru 2014 zahŕňal obchodný reťazec s potravinami Victoria 94 obchodov. Ich výhody pre kupujúcich: dostupnosť zľavovej karty, široký sortiment, čerstvé pečivo. Existujú aj negatívne recenzie o produkcii „Victoria“ o: vysokých cenách, rozdielnych cenách (uvedené v brožúre a na cenovke v obchode), prítomnosti rozmaznaných a expirovaných výrobkov.
7. „Magnet“
Väčšina obchodov tejto spoločnosti má formát pešej vzdialenosti. V roku 2015 časopis Forbes zaradil maloobchodnú spoločnosť Magnit do top 100 najinovatívnejších spoločností na svete.
6. „Siedmy kontinent“
Jeden z najväčších účastníkov na maloobchodnom trhu v Rusku so 156 obchodmi v rôznych regiónoch Ruska. V roku 2011 už bol „siedmy kontinent“ v zornom poli Rospotrebnadzor, potom oddelenie skontrolovalo 85 obchodov v 10 správnych obvodoch hlavného mesta. Vo všetkých maloobchodných predajniach boli zistené porušenia právnych predpisov v oblasti ochrany spotrebiteľa a hygienických a epidemiologických požiadaviek.
5. „Účet“
Vlastnené Nemcom REWE Zentrale. Zákazníci si nás obľúbia pre obrovský sortiment tovaru, vrátane cukrárenských výrobkov, chemikálií pre domácnosť a kozmetických výrobkov, pravidelných akcií. Negatívne recenzie spotrebiteľov sú spojené s prítomnosťou zhnitých výrobkov, nesúladom cien na cenovke a na váhach, nesúladom medzi označenou a skutočnou hmotnosťou výrobkov.
4. „Auchan“
Reťazec hypermarketov s potravinami je pravidelne kritizovaný za porušovanie práv spotrebiteľov. V auguste 2015 spoločnosť Rospotrebnadzor zverejnila výsledky štúdie vzoriek mäsových výrobkov odobratých z obchodov Auchan v moskovských a tulských regiónoch. V niektorých vzorkách z moskovského regiónu sa našli listérie a zvýšil sa obsah E. coli.
3. „Križovatka“
K 30. septembru 2014 maloobchodný reťazec Perekrestok zahŕňal 389 supermarketov v 8 regiónoch Ruskej federácie.V roku 2009 prišiel Vladimír Putin (vtedajší predseda vlády) do jedného z obchodov reťazca a na základe svojej návštevy vyjadril názor, že prirážka k tovaru v Pyateročke je príliš vysoká.
2. „Dixie“
Druhé miesto v top 10 maloobchodníkov porušujúcich pravidlá sa dostalo do spoločnosti Dixy. Ako prvá v Rusku získala právo výhradne predávať výrobky radu medzinárodných značiek, ako sú Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel atď. V roku 2012 uviedla na trh svoju vlastnú značku „D“ a v roku 2014 maloobchodný reťazec otvoril svoju predajňu v roku 2000.
1. "Pyaterochka"
Reťazec Pyaterochka združuje 5400 obchodov po celom Rusku a v roku 2010 bol podľa výročnej ceny People's Confidence Award ocenený ako značka č.. V hodnotení trhu obchodných reťazcov v roku 2015 sa teda spoločnosť Pyaterochka umiestnila na prvom mieste, aj keď nie je prestížne sa ňou chváliť spotrebiteľom.