Odborníci sú si istí, že reputácia výrobnej spoločnosti ovplyvňuje túžbu spotrebiteľa kúpiť si niečo ešte viac ako vlastnosti samotného produktu.
Reputačný inštitút, uznávaný odborník v oblasti riadenia reputácie, každoročne zverejňuje rebríček spoločností, ktoré majú medzi spotrebiteľmi osobitnú dôveru. Tento rok špecialisti Inštitútu reputácie uskutočnili prieskum medzi 47 000 spotrebiteľmi z 15 krajín. Pozývame vás na stretnutie s účastníkmi ešte dnes Top 10 najuznávanejších značiek na svete.
Kritériom pre hodnotenie boli také emocionálne kategórie, ako je rešpekt, dôvera, obdiv a jednoducho dobrý prístup k spoločnosti.
10. Lego
Je najuznávanejšou značkou hračiek na svete. Výrobca ikonického návrhára získal podľa odhadov spotrebiteľov 76,35 bodu. Aj keď značka stratila za rok 2,91 bodu, legu dôverujú milióny kupujúcich.
9. Canon
získal 76,98 bodu a stal sa jedným z najuznávanejších výrobcov fotografických zariadení a ostatnej elektroniky. Na rozdiel od skrachovaného koncernu Kodak, ktorý teraz iba stráca svoje pozície v rebríčku.
8. Volkswagen
získal podľa výsledkov hlasovania 77,04 bodu. Nemecké automobilové značky boli tradične na vrchole rebríčka spotrebiteľskej úcty.
7. Microsoft
po prvýkrát zasiahla desiatku najuznávanejších značiek na svete. Skutočnosť, že spoločnosť už na softvérovom trhu nevyzerá ako začarovaný monopol, bude mať pravdepodobne pozitívny vplyv na dôveru spotrebiteľov.
6. Google
pred dvoma rokmi obsadila prvú linku, dnes sa však nemohla dostať ani do prvej päťky. Koncern získal v spotrebiteľskom prieskume 78,05 bodu.
5. Apple
zarobil 78,49 bodu a stal sa najuznávanejšou značkou v IT a telekomunikačnom priemysle. Vlani bola spoločnosť ohodnotená o 1,29 bodu vyššie, v konečnom hodnotení sa však umiestnila až na deviatom riadku.
4. Daimler
Je ďalšou z troch automobiliek v prvej desiatke. Prestížna automobilka Mercedes-Benz získala v spotrebiteľskom hlasovaní 78,54 bodu.
3. Walt Disney
uzatvára prvé tri v hodnotení so 78,92 bodmi. V porovnaní s minulým rokom sa legendárna značka trochu vzdala svojich pozícií, stratila 0,58 bodu. Disney má najviac fanúšikov v Japonsku, Rusku, Austrálii, Taliansku a Veľkej Británii.
2. Sony
mu patrí druhé miesto v hodnotení so skóre 79,31 bodu. Spoločnosť získala najnižšie hodnotenie v Južnej Kórei, kde je Sony iba na 50. mieste. Kórejčania sú pravdepodobne náchylnejší rešpektovať svojich vlastných výrobcov elektroniky.
1. BMW
Je najuznávanejšou značkou na svete. Automobilka získala 80,08 bodu zo 100 možných. Mimochodom, BMW je jednou z mála spoločností, ktorá si upevnila svoju pozíciu v hodnotení dôvery spotrebiteľov. V porovnaní s minulým rokom sa výsledné skóre zvýšilo o 0,65. Odborníci poukazujú na to, že pozície nemeckej automobilky sú silné nielen na domácom európskom trhu, ale aj v USA, Kanade, Japonsku a Číne.