Quel devrait être le smartphone que vous allez acheter? Certains se concentrent sur les performances, pour d'autres, l'apparence est la plus belle, tandis que d'autres ne peuvent pas imaginer un appareil sans une batterie longue durée et un bon appareil photo. Mais pour les experts de Blancco Technology Group (le premier fournisseur mondial de solutions de diagnostic mobile et d'effacement sécurisé), la fiabilité passe avant tout. Ils ont identifié les smartphones les moins fiables et les plus fiablesen analysant les performances des appareils mobiles sous Android et iOS.
Il a révélé que 85% des rapports de plantage au dernier trimestre de 2015 étaient envoyés par des appareils Android. La définition de «défaillance du système» incluait les problèmes de batterie et les erreurs provoquées non pas par le système d'exploitation, mais par l'utilisateur, et les erreurs de chargement des applications.
Classement des fabricants des smartphones les plus fiables en 2016
5. Samsung
Le nombre de messages d'erreur du total est de 27%.
Le fabricant sud-coréen a commenté les résultats de l'étude, affirmant que ses gadgets ont pris les premières positions dans les évaluations de fiabilité et de qualité dans différents pays du monde. Par exemple, en 2015, Samsung a dépassé Apple dans l'indice de satisfaction des consommateurs américains, une enquête annuelle sur la satisfaction des consommateurs américains à l'égard des smartphones.
Cependant, étant donné les récents problèmes «incendiaires» avec le Galaxy Note 7, la satisfaction des utilisateurs à l'égard des produits de la société pourrait diminuer considérablement.
Samsung est fièrement sorti de son embarras en améliorant considérablement la qualité de ses smartphones, plaçant l'entreprise en tête de liste smartphones les plus fiables de 2017... Le titre honorifique est allé au modèle phare Galaxy S8.
4. Lenovo
Le nombre de messages d'erreur du total est de 21%.
L'entreprise qui produit des smartphones économiques fiables est réputée pour ses solutions de conception réussies, l'ergonomie des appareils, les matériaux de haute qualité utilisés lors de l'assemblage. Cependant, dans de nombreuses critiques de smartphones Lenovo, les utilisateurs parlent négativement de la masse d'applications inutiles qui «encombrent» la mémoire.
3. Motorola
Le nombre de messages d'erreur du total est de 18%.
À la troisième place parmi les smartphones les plus fiables (note de 2016), Blancco Technology Group a placé les appareils de la marque, que les consommateurs russes associent fortement aux téléphones. En 2016, l'entreprise est revenue sur le marché russe sous l'aile de Lenovo, qui est également responsable de l'entretien des smartphones Moto.
2. Xiaomi
Le nombre de messages d'erreur du total est de 11%.
Fiable smartphones chinois Est Xiaomi. Tout est bon pour les produits de l'entreprise: capacité de la batterie, caméras, résolution de l'écran et "jutosité", performances et prix. Les smartphones de cette marque, à commencer par Mi1 / Mi1S, exécutent le firmware MIUI, basé sur Android OS, mais en source fermée. Il combine les meilleures solutions issues d'Android et d'iOS, mais toujours pas sans erreurs.
1. Asus
Le nombre de messages d'erreur du total est de 8%.
La marque taïwanaise, fondée en 1989, est présente sur le marché non seulement pour les smartphones, mais aussi pour les ordinateurs portables, les glacières, les cartes mères et autres composants informatiques. Ses smartphones sont rarement critiqués, mais sont souvent loués pour leur rapport qualité-prix, leur longue autonomie, leur bon son, leurs écrans lumineux et leur qualité de fabrication. La critique est causée par le firmware, dans lequel il existe de nombreux programmes inutiles qui prennent de la mémoire et des plantages fréquents.
1. iPhone d'Apple
Le nombre de messages d'erreur du total est de 15%.
Un autre numéro un sur notre liste de smartphones fiables. Note du smartphone 2016 année ne pouvait se passer d'un représentant d'Apple, cette marque est trop populaire, élitiste et annoncée. Dès la première version, l'iPhone a gagné la gloire d'un gadget coûteux mais très fiable. En 2015, un système d'exploitation construit par Apple ne représentait que 15% des problèmes.
Cependant, le leader du top 5 n'était pas sans péché. Selon le dernier rapport Rapport sur l'état des performances et de la santé des appareils mobilespublié par Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 avoir des problèmes avec la connexion wifi et les performances du smartphone. Le taux d'échec d'iOS est passé à 58% au deuxième trimestre 2016, contre 25% au trimestre précédent.
Parmi ces 58%, l'iPhone 6 avait le taux de crash le plus élevé (29%), suivi de l'iPhone 6S (23%) et de l'iPhone 6S Plus (14%). Dans le même temps, les ventes totales d'iPhone 6S et d'iPhone 6S Plus étaient de 15,1% au deuxième trimestre 2016, selon les statistiques compilées par Kantar Worldpanel Comtech. Ces données combinées suggèrent que les mises à jour logicielles, les bogues matériels et une augmentation de la part de marché d'un smartphone alimenté par Apple peuvent avoir contribué au taux d'échec élevé d'iOS.
Richard Steennon, directeur de la stratégie chez Blancco Technology Group, a déclaré que les données de son entreprise suggéraient que les résultats de la bataille de performances entre iOS et Android évoluent constamment. Alors, peut-être que le jour viendra où Android repoussera l'idée de Jobs du piédestal de la fiabilité.