Rospotrebnadzor sastādīja lielo mazumtirdzniecības uzņēmumu melno sarakstu, kurā kopš 2013. gada veikto pārbaužu laikā tika atklāti dažādi pārkāpumi. Šādiem veikaliem ir visas iespējas iekļūt nākamā gada audita plānā. To intervijas laikā ar tīkla izdevumu m24.ru paziņoja Rospotrebnadzor Maskavas nodaļas vadītāja Elena Andrejeva.
Visu 2014. gadu Rospotrebnadzor uzlika naudas sodus 4 miljonu rubļu apmērā un tiesā apturēja 118 objektu darbību. Un šogad Maskavas mazumtirdzniecības ķēdes, kas pārkāpj patērētāju tiesības, ir samaksājušas soda naudu par 293 miljoniem rubļu, un 120 iestādes ir apturējušas savu darbību. Tik straujš naudas sodu pieaugums ir izskaidrojams ar to, ka Rospotrebnadzor tagad pēkšņi var nākt klajā ar pārbaudi, nepaziņojot par to uzņēmējiem.
Tā tas izskatās ducis pārkāpjošu mazumtirdzniecības ķēžu, norāda departaments. 10 labākie tika apkopoti, pamatojoties uz pārbaužu rezultātiem, kas veikti saistībā ar iedzīvotāju un valsts uzņēmumu pieteikumiem.
10. "Uzbrukumi"
Šis veikalu tīkls pieder Francijas grupai "Auchan". Tas patērētājiem katru dienu piedāvā Auchan zīmola preces, privātu zīmolu produktus, kā arī savu zīmolu.
9. "Magnolia"
Ķēdē ietilpst 150 pārtikas preču veikali "pastaigas attālumā", katram veikalam ir savs gaļas veikals, kas piedāvā gaļas pusfabrikātus, kotletes un kupaty.
8. "Viktorija"
2014. gada decembrī Viktorijas pārtikas preču tīklā bija 94 veikali. To priekšrocības klientiem: atlaižu kartes pieejamība, plašs sortiments, svaigi ceptas preces. Ir arī negatīvas atsauksmes par "Victoria" par: augstām cenām, dažādām cenām (norādītas bukletā un uz cenu zīmes veikalā), sabojātu un beidzies produktu klātbūtne.
7. "Magnēts"
Lielākā daļa šī uzņēmuma veikalu atrodas pastaigas formātā. 2015. gadā žurnāls Forbes iekļāva mazumtirgotāju Magnit pasaules 100 visinovatīvāko uzņēmumu vidū.
6. "Septītais kontinents"
Viens no lielākajiem mazumtirdzniecības tirgus dalībniekiem Krievijā ar 156 veikaliem dažādos Krievijas reģionos. 2011. gadā "Septītais kontinents" jau atradās Rospotrebnadzor redzes laukā, tad departaments pārbaudīja 85 veikalus 10 galvaspilsētas administratīvajos rajonos. Visās mazumtirdzniecības vietās tika konstatēti tiesību aktu pārkāpumi patērētāju aizsardzības jomā, kā arī sanitārijas un epidemioloģiskās prasības.
5. "Bils"
Pieder vācu REWE Zentrale. Mūs klienti mīl par milzīgu preču sortimentu, ieskaitot konditorejas izstrādājumus, sadzīves ķīmijas un skaistumkopšanas produktus, kā arī regulāras akcijas. Negatīvas patērētāju atsauksmes ir saistītas ar sapuvušu produktu klātbūtni, cenu atšķirības starp cenu tagu un svariem un neatbilstību starp norādīto un reālo produktu masu.
4. "Auchan"
Pārtikas preču lielveikalu ķēde tiek periodiski kritizēta par patērētāju tiesību pārkāpšanu. 2015. gada augustā Rospotrebnadzor publicēja gaļas produktu paraugu pētījuma rezultātus, kas ņemti no Maskavas un Tulas apgabala Auchan veikaliem. Dažos paraugos no Maskavas apgabala tika konstatētas listerijas un palielināts E. coli saturs.
3. "Krustojums"
No 2014. gada 30. septembra tirdzniecības tīklā Perekrestok bija 389 lielveikali 8 Krievijas Federācijas reģionos.2009. gadā Vladimirs Putins (toreizējais premjerministrs) ieradās vienā no tīkla veikaliem un pēc viņa vizītes pauda viedokli, ka preču uzcenojums Pjateročkā ir pārāk liels.
2. "Dixie"
Otro vietu pārkāpēju mazumtirgotāju desmitniekā ieguva Dixy. Tas bija pirmais Krievijā, kas saņēma tiesības ekskluzīvi pārdot vairāku starptautisku zīmolu produktus, piemēram, Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel utt. 2012. gadā tas uzsāka savu zīmolu "D", un 2014. gadā mazumtirdzniecības tīkls atvēra savu 2000 veikalu.
1. "Pyaterochka"
"Pyaterochka" tīkls apvieno 5400 veikalus visā Krievijā, un 2010. gada cilvēku uzticības balvas rezultāti tika atzīti par zīmolu Nr. 1. Tātad mazumtirdzniecības ķēžu antireitingā 2015. gadā Pjotročka ieņēma pirmo vietu, lai gan nav prestiži ar to lielīties patērētājiem.