מומחים בטוחים כי המוניטין של החברה המייצרת משפיע על רצונו של הצרכן לקנות משהו אפילו יותר ממאפייני המוצר עצמו.
מכון המוניטין, מומחה מוכר בתחום ניהול מוניטין, מפרסם מדי שנה דירוג של חברות הנהנות מאמון מיוחד בקרב הצרכנים. השנה סקרו מומחי מכון המוניטין כ- 47 אלף צרכנים מ- 15 מדינות. אנו מזמינים אתכם לפגוש את המשתתפים עוד היום 10 המותגים המוערכים ביותר בעולם.
הקריטריונים להערכה היו קטגוריות רגשיות כמו כבוד, אמון, הערצה ופשוט יחס טוב כלפי החברה.
10. לגו
הוא מותג הצעצועים המכובד ביותר בעולם. יצרן המעצב האיקוני צבר 76.35 נקודות על פי הערכות הצרכנים. למרות שהמותג איבד 2.91 נקודות בשנה, לגו אמונים מיליוני קונים.
9. קנון
צבר 76.98 נקודות והפך לאחד היצרנים המוערכים ביותר של ציוד צילום ואלקטרוניקה אחרת. בניגוד לקונצרן קודאק פושט הרגל, שכעת רק מאבד את מעמדו בדירוג.
8. פולקסווגן
קלע 77.04 נקודות על פי תוצאות ההצבעה. באופן מסורתי, מותגי הרכב הגרמניים היו בראש דירוג הערכת הצרכן.
7. מיקרוסופט
לראשונה פגע בעשרת המותגים המוערכים ביותר בעולם. העובדה שהחברה כבר לא נראית כמו מונופול אכזרי בשוק התוכנה עשויה להשפיע לטובה על אמון הצרכנים.
6. גוגל
לפני שנתיים היא כבשה את השורה הראשונה, אולם היום היא אפילו לא הצליחה להיכנס לחמישייה הראשונה. הקונצרן צבר 78.05 נקודות בסקר צרכנים.
5. אפל
צבר 78.49 נקודות, והפך למותג המכובד ביותר בענף ה- IT והטלקומוניקציה. בשנה שעברה החברה דורגה 1.29 נקודות גבוה יותר, אך היא דורגה בדירוג הסופי רק בשורה התשיעית.
4. דיימלר
- עוד אחת משלושת יצרניות הרכב שהגיעו לעשירייה הראשונה. יצרנית מכוניות היוקרה מרצדס בנץ קלעה 78.54 נקודות בהצבעת הצרכן.
3. וולט דיסני
סוגרת את שלושת הראשונים בדירוג עם 78.92 נקודות. בהשוואה לשנה הקודמת, המותג האגדי מסר במידת מה את עמדותיו, לאחר שאיבד 0.58 נקודות. לדיסני הכי הרבה מעריצים ביפן, רוסיה, אוסטרליה, איטליה ובריטניה.
2. סוני
מדורגת במקום השני בדירוג עם ציון של 79.31 נקודות. התאגיד קיבל את הדירוג הנמוך ביותר בדרום קוריאה, שם סוני תופסת את המקום ה -50 בלבד. הקוריאנים כנראה נוטים יותר לכבד את יצרני האלקטרוניקה שלהם.
1. BMW
האם המותג הכי מכובד בעולם. קונצרן הרכב קיבל 80.08 נקודות מתוך 100 אפשריות. אגב, BMW היא אחת החברות הבודדות שחיזקו את מעמדה בדירוג אמון הצרכנים. בהשוואה לשנה שעברה, הציון הסופי עלה ב -0.65. מומחים מציינים כי עמדות יצרן הרכב הגרמני חזקות לא רק בשוק האירופי המקומי, אלא גם בארה"ב, קנדה, יפן וסין.