Топ 10 на случаите, когато слуховете почти разрушиха репутацията на известни компании

Времето минава, а слуховете все още съществуват. Но някои от тях могат да съсипят живота не само на отделни лица, но и на цели корпорации.

Ето първите 10 случая, при които слуховете почти разрушават репутацията на известни компании.

10. Поп скали и кока-кола

Обичате ли газирани бонбони? Тогава може да сте опитвали бонбони, наречени Pop Rocks. Те също така отварят нашата селекция. През 80-те години се разпространяват слухове, че актьорът Джон Гилкрист, който участва в американска реклама за зърнени култури Life, е починал след ядене на Pop Rocks и след това пиене на кока-кола. Твърди се, че коремът му е „експлодирал“ отвътре.

Не е известно кой пръв е разпространил този слух, но той се е разпространил като горски пожар в цяла Съединените щати. На децата беше забранено да купуват Pop Rocks, а продажбите на бонбони спаднаха рязко. Life Cereal дори стартира национална рекламна кампания, за да покаже, че малкият Майки (това беше рекламното име на Джон Гилкрист) е жив и здрав. Но това само подклади слуховете за опасността от Pop Rocks, тъй като хората започнаха да твърдят, че не им е показан истинският Майки, а момче, което прилича на него.

В крайна сметка продажбите на бонбони Pop Rocks спряха, но след това се възобновиха. Безопасността им е потвърдена от FDA, а дори и от Mythbusters.

9. Bubble Yum и паяк яйца

През 1976 г. на американския пазар беше представена първата мека дъвка Bubble Yum от Life Savers. Тя моментално се превърна в хит номер едно в страната. Но с популярността често идва загриженост и хората започнаха да се чудят как производителят е направил дъвката толкова мека?

Когато публиката не получи отговора, който търсеше, те просто го измислиха. Паяковите яйца трябва да се добавят към дъвката, за да придадат на продукта лека, но вискозна консистенция.

В отговор Life Savers пуснаха реклами на цяла страница във вестници в цялата страна със заглавие „Някой казва много лоши лъжи за много добър продукт“. И се получи. Марката Bubble Yum продължи да живее и стана наистина емблематична. Между другото, младият Леонардо Ди Каприо участва в рекламната му кампания.

8. Taco Bell телешко и месо за домашни любимци

Марката Taco Bell съществува от 1962 г., но през 2011 г. се появиха такива слухове за нея, че този Голиат едва не падна на колене. Срещу компанията е заведен колективен иск за невярна реклама. Той твърди, че производителят заблуждава потребителите, като нарича продукта си „говеждо“, тъй като използва месна смес, съдържаща 65% добавки, консерванти и свързващи вещества.

Taco Bell отговори, че техният продукт е „88% говеждо и 12% тайна рецепта“. Тук историята би могла да приключи, ако таблоидът на Weekly World News не беше пуснал сатирична статия, в която се посочва, че Тако Бел внася котешко и кучешко месо от Китай.

Известната верига ресторанти трябваше да публикува своите съставки пред широката общественост и FDA потвърди, че те се състоят от говеждо, вода, мексикански подправки и други подправки, но няма месо от кучета или котки.

7. Snapple и Ku Klux Klan

Всичко започна, когато производителят на безалкохолни напитки Snapple пусна серия от студени чайове с участието на Бостънското чаено парти, което включваше кораб в пристанището. Достатъчно безобидно, нали? Но само докато някой реши, че сцени на робство са изобразени на кораб в пристанището.

Снейпъл веднага смени имиджа си, но беше твърде късно. Слухът отмина, а публиката не искаше кръв. Виждате ли, на всяка бутилка Snapple имаше буквата „K“ и тъй като те гордо показваха робски кораби, имаше само едно нещо, което буквата „K“ можеше да представлява. Snapple очевидно беше в лига с Ku Klux Klan!

Основателите на Snapple, Хаймън Голдън, Леонард Марш и Арнолд Грийнбърг, се опитаха да разсеят слуховете, като заявиха: „Как могат три еврейски момчета от Бруклин да подкрепят клана? А буквата К просто означава, че продуктът е кошер.

6. Игли за спринцовки в Pepsi

През 1990 г. продавач в източен Онтарио открива сламка в бутилка Pepsi-Cola. При по-внимателен оглед обаче предметът се оказа игла. Бутилката беше извадена от рафта и предадена на офиса на Health Canada.

Започна разследване, но не беше взето официално решение. Смяташе се, че недоволният служител в бутилиращата компания EastCan Beverages е вероятният виновник за иглата в бутилката. Инцидентът никога не се е повторил, но може да е предвестник на паническата атака от Pepsi през 1993 г.

През юни 1993 г. в американските медии започват да се появяват статии за пълнени с игла кутии Pepsi. Например 82-годишен мъж каза, че погледнал в бурканчето си с диета Пепси, за да разбере дали има награда, и намерил там игла. Това беше последвано от над 50 съобщения за игли, куршуми и дори наркотици в банките на Pepsi.

Разследване на FDA разкри, че слуховете се разпространяват от хора, надяващи се да получат от Pepsi Co. подредена сума като компенсация.

В крайна сметка бяха арестувани около двадесет души, а повечето останали оттеглиха исканията си. И Pepsi стартира кампания, за да убеди клиентите, че нейните продукти са абсолютно безопасни.

5. Procter и Gamble се покланят на Сатана

На 1 март 1994 г. президентът на Procter & Gamble се появи в The Phil Donahue Show и обяви, че част от печалбите на P&G са дарени на Църквата на Сатана. Фил, явно шокиран, попита мъжа дали подобна откровеност ще повлияе на бизнеса на компанията. Президентът погледна директно в камерата и отговори: "В САЩ няма достатъчно християни, които да променят нещо."

Проблемът беше, че Донахю имаше фалшивия президент на P&G в шоуто. Но потокът от слухове не можеше да бъде спрян. Хората започнаха да търсят дяволски марки в продуктите на Procter & Gamble. Например, на логото на компанията имаше 13 звезди, ами ако не „проклета дузина“? И нека Procter & Gamble уверят, че тринадесетте звезди са били почит към първоначалните тринадесет колонии на САЩ, кой би повярвал? А в къдриците на брадата на мъжа, логото четеше цифрата „666“, макар и с главата надолу.

Твърди се, че конкурентна компания, Amway, е участвала в разпространението на слухове, които опорочават репутацията на P&G, и срещу нея дори са заведени няколко дела. През 2007 г. жури присъди на P&G повече от 19 милиона долара щети.

4. Стъкло в бисквитки за момичета

Какво по-лошо от намирането на коса или мъртво насекомо във вашата бисквитка? Намирайте стъкло само във вашите бисквитки. Но точно това се случи през 1985 г. с популярната бисквитка на момиче-скаут. След като информацията за този инцидент попадна във вестниците, десетки хора започнаха да твърдят, че са се нарязали, захапвайки тази марка бисквитки. ФБР дори се включи в случая, но колкото и да е странно, производителят на момиче-разузнавач претърпя по-малко загуби от очакваното.

Предвиждаше се организацията да загуби над 1 милион долара, но реалните загуби бяха по-близо до 300 000 долара.

3. Алкохол и бъгове в Coca-Cola

Ще отнеме много време и усилия, за да унищожи репутацията на Coca-Cola със слухове, но това не означава, че никой не се е опитал. От известно време се носят слухове, че Coca-Cola съдържа алкохол или към нея се добавят кохинеални насекоми, които придават на напитката тъмнокафявия оттенък.

Някога тези бъгове всъщност са били използвани в текстилната индустрия за боядисване на конци и прежди при производството на тъкани и килими.Но в наше време има голям брой синтетични и естествени багрила, така че бъговете отдавна са останали сами.

Компанията Coca-Cola дори публикува раздел на уебсайта си, в който отрича слухове, накърняващи нейната репутация.

Coca-Cola също беше обвинена, че допринася за появата на болестта на Алцхаймер, но след това се намесва Асоциацията на Алцхаймер. Тя потвърди, че няма доказателства, че Coca-Cola може по някакъв начин да провокира болестта.

2. KFC и генетично модифицирани пилета

За да спести пари и да увеличи размера на своите пилета, KFC започна генетични експерименти. Птиците бяха изпомпвани с хормони, така че да нямат клюнове или пера, или за да могат да растат много крила.

Поне това бяха клюките, които се разпространиха в интернет с позоваване на проучване от университета в Ню Хемпшир. Това почтено заведение обаче никога не е предприемало подобни изследвания и KFC е завело дела срещу недоброжелатели.

Университетът в Ню Хемпшир също излезе с изявление, в което отрича каквото и да било участие в така наречените изследвания и KFC се върна към бизнеса за бързо хранене.

1. Корона бира и урина

През 1987 г. Corona стана втората най-продавана вносна бира в Америка и започна да се разпространява гаден слух. Според него съдържанието на урина в бирата Corona варира от 2 до 20 процента.

Може да е допринесло за популярността на мълвата, че Corona е жълта, пенлива и се предлага в прозрачна бутилка, или може би някои американци все още нямат доверие на всичко, което се приготвя в Мексико.

Това се подразбира, че американската общественост вярва, че Corona е наела професионални „писари“, чиято единствена работа е била да пие много вода и да уринира в пяна.

Според слуховете конкурентът на Corona Heineken допринесе за разпространението на такава обидна и неточна информация.