Според последния доклад Състояние на ремонт и сигурност на мобилни устройства от Blancco Technology Group, Смартфони на Samsung имаше най-високата честота на сривове от всички устройства с Android през първото тримесечие на 2018 г. Устройствата с iOS обаче са в крак с основния си конкурент.
Докладът се основава на данни от устройства с iOS и Android, които се споделят с Blancco от превозвачи и търговци на дребно за „тестване и изтриване“.
Най-ненадеждният Android смартфон
Според Бланко, Galaxy S7 е най-ненадеждното устройство с Android... Степента му на отпадане е 9 процента. Този смартфон е последван от S7 Edge (8 процента) и наследствения Galaxy S5 (пет процента).
Смартфоните на Samsung представляват най-големия дял (27,4%) от всички обаждания до сервизни центрове през първото тримесечие на 2018 г. По отношение на степента на отпадане те значително изпреварват марките, които са на второ и трето място в класацията на най-ненадеждните мобилни телефони - Xiaomi (14,2%) и Motorola (9,6%). Най-вероятно това се дължи на факта, че делът на мобилния пазар на южнокорейския Samsung е по-голям от този на конкурентите.
Най-често срещаните проблеми със смартфоните с Android през 2018 г. бяха свързани с цялостната производителност на устройствата (34% от повредите), както и с камерата, микрофона и зарядното устройство.
Най-ненадеждният iOS смартфон iPhone
Blancco също е включен в антирейтинга на надеждността на смартфона айфон 6... Този смартфон се превърна в най-ненадеждния модел iPhone с процент на неуспех от 22%. А неговият „колега“ с префикса S има степен на разбивка 16%. Още през 2016 г. редица устройства iPhone 6S спряха да работят поради проблем, наречен „Touch Disease“. Това доведе до трептене на дисплея и проблеми с мултитъч.
Миналата година беше разкрито, че Apple изкуствено ограничава производителността на по-стари iPhone, включително 6S, което води до забавяния и неочаквани прекъсвания.
Blancco също така отбелязва, че последните актуализации на софтуера са повлияли отрицателно на живота на батерията както на iPhone 6, така и на 6S, което вероятно е признак за освобождаването на iOS 11.4 на Apple.
Най-големите проблеми с производителността на устройства с iOS, според доклада на Blancco, са свързани с Bluetooth и WiFi, последвани от използване на слушалки и мобилни данни.
Данните показват също, че 74,3% от устройствата на Apple работят с най-новата версия на iOS 11 от Apple, а 52% от телефоните с Android работят с операционната система Google Nougat.
Blancco също съобщава, че броят на повредите в смартфони с Android се е увеличил значително в сравнение с първото тримесечие на 2017 г. - до 34% през първото тримесечие на 2018 г. Може би производителите на устройства с Android трябва да подобрят контрола си върху качеството.