Какъв трябва да бъде смартфонът, който отивате да купите? Някои се фокусират върху производителността, за други външният вид е най-хубавият, докато други не могат да си представят устройство без дълготрайна батерия и добра камера. Но за експертите от Blancco Technology Group (водещият световен доставчик на мобилна диагностика и решения за сигурно изтриване), надеждността е на първо място. Те се идентифицираха най-ненадеждни и най-надеждни смартфоничрез анализ на ефективността на мобилните устройства с Android и iOS.
Установено е, че 85% от съобщенията за сривове през последното тримесечие на 2015 г. са изпратени от устройства с Android. Определението за "системна повреда" включва проблеми с батерията и грешки, инициирани не от операционната система, а от потребителя, както и грешки при зареждане на приложения.
Рейтинг на производителите на най-надеждните смартфони през 2016 г.
5. Samsung
Броят на съобщенията за грешка от общия брой е 27%.
Южнокорейският производител коментира резултатите от проучването, заявявайки, че неговите джаджи са класирани на първо място по рейтинги за надеждност и качество в различни страни по света. Например през 2015 г. Samsung надмина Apple в американския индекс на потребителско удовлетворение, годишно проучване на удовлетвореността на американските потребители от смартфони.
Въпреки това, предвид неотдавнашните „запалителни“ проблеми с Galaxy Note 7, удовлетвореността на потребителите от продуктите на компанията може значително да намалее.
Samsung гордо се измъкна от своето смущение, като драстично подобри качеството на смартфона, поставяйки компанията на върха на списъка най-надеждните смартфони от 2017 г.... Почетното звание отиде при флагманския модел Galaxy S8.
4. Lenovo
Броят на съобщенията за грешки от общия брой е 21%.
Компанията, която произвежда надеждни бюджетни смартфони, се слави с успешните си дизайнерски решения, ергономичност на устройствата, висококачествени материали, използвани при сглобяването. Въпреки това, в много отзиви за смартфони Lenovo потребителите говорят отрицателно за масата ненужни приложения, които "претрупват" паметта.
3. Motorola
Броят на съобщенията за грешка от общия брой е 18%.
На трето място сред най-надеждните смартфони (рейтинг от 2016 г.) Blancco Technology Group постави устройства на марката, които руските потребители силно свързват с телефоните. През 2016 г. компанията се завърна на руския пазар под крилото на Lenovo, която също отговаря за обслужването на смартфони Moto.
2. Xiaomi
Броят на съобщенията за грешки от общия брой е 11%.
Надежден китайски смартфони Е Xiaomi. Всичко е добро в продуктите на компанията: капацитет на батерията, камери, разделителна способност на екрана и „сочност“, производителност и цена. Смартфоните от тази марка, започвайки с Mi1 / Mi1S, изпълняват MIUI фърмуер, базиран на Android OS, но с затворен код. Той съчетава най-добрите решения, взети от Android и iOS, но все пак не е без грешки.
1. Asus
Броят на съобщенията за грешка от общия брой е 8%.
Тайванската марка, основана през 1989 г., присъства на пазара не само за смартфони, но и за лаптопи, охладители, дънни платки и други компютърни компоненти. Смартфоните му рядко се критикуват, но често се хвалят за съотношение цена-качество, дълъг живот на батерията, добър звук, ярки дисплеи и качество на изработка. Критиката е причинена от фърмуера, в който има много ненужни програми, които заемат памет, и чести сривове.
1. Apple iPhone
Броят на съобщенията за грешка от общия брой е 15%.
Друг номер едно в нашия списък с надеждни смартфони. Рейтинг на смартфона 2016 г. година не можеше да мине без представител на Apple, тази марка е твърде популярна, елитарна и рекламирана. Още от първата версия iPhone спечели славата на скъпа, но много надеждна джаджа. През 2015 г. ОС, изградена от Apple, представлява само 15% от проблемите.
Лидерът на топ 5 обаче не беше без грях. Според последния доклад Отчет за състоянието на производителността и състоянието на мобилните устройствапубликувано от Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 имате проблеми с wifi връзката и производителността на смартфона. Процентът на неуспехите на IOS OS се е увеличил до 58% през второто тримесечие на 2016 г. спрямо 25% през предходното тримесечие.
От тези 58% iPhone 6 е с най-висок процент на сривове (29%), следван от iPhone 6S (23%) и iPhone 6S Plus (14%). В същото време общите продажби на iPhone 6S и iPhone 6S Plus са били 15,1% през второто тримесечие на 2016 г., според статистиката, съставена от Kantar Worldpanel Comtech. Тези комбинирани данни предполагат, че актуализациите на софтуера, хардуерните грешки и увеличаването на пазарния дял за смартфон, задвижван от Apple, може да са допринесли за високия процент на неуспехи на iOS.
Ричард Стинън, главен стратегически директор на Blancco Technology Group, заяви, че данните на компанията му показват, че резултатите от битката за производителност между iOS и Android непрекъснато се променят. Така че, може би ще дойде денят, когато Android ще изтласка въображението на Джобс от пиедестала на надеждността.