Разграничаването на франчайз от не-франчайз в Русия не е лесно. Факт е, че няма един единствен начин да се формализира, а в момента отношенията се формализират по различни начини - или чрез договори за доставка, или чрез индивидуални споразумения. Търговски концесионен договор, подобен на западните, все още е рядко срещано животно у нас.
Но експертите на RBC познават всички рифове и течения в това законно море. И, фокусирайки се върху статистиката за марките от Rospatent, те съставиха рейтинг на десетте най-популярни франчайзи в Русия през 2020 г.
10. Ремит
Както се казва, "Remit" започна, когато двама души не намериха нищо на пазара на месни продукти, което да отговаря на техните претенциозни вкусове. И тъй като перфектната наденица не съществува, тогава трябва да я създадете! Така че в началото на това хилядолетие в Московска област беше открито ново производство на месо.
Самото име загатва за високото качество на продуктите на растението - казват, че то произлиза от английските думи real meat („истинско месо“). Заводът подхожда сериозно към въпроса за „автентичността“ на продуктите; той е един от първите в Русия, който премина одит за съответствие с международните стандарти за качество. Освен това те тестват и месо за ДНК!
В допълнение към грижата за вкуса на клиентите, Remit обръща внимание и на развлекателната страна. Във веригата магазини „Истинско месо“ магазинът за месо е отделен от публиката със стъклена стена. Ако желаете, можете да наблюдавате как месото се превръща в готов за консумация продукт.
9. Слънчево училище
Най-динамичният и бързо развиващ се франчайз през 2019 г., съдейки по данните на RBC, не е верига от минимаркети или дори лабораторни изследвания. Това е ... детска градина. В сравнение с предишното класиране, Sun School скочи от 35-мо на 9-то място и през изминалата година подписа 52 нови договора.
Градините, открити под франчайза на Sun School, работят по концепцията ABC, насочена към хармоничното развитие на детето: интелигентност, здраве, комуникативни умения. И всичко това по закачлив начин в рамките на двуезичен подход: първата половина на деня на руски език, втората на английски език с носители на езика.
8. Invitro
Лабораторните анализи в Русия са печеливши. Около половината от доходите на Invitro идват от франчайзинг. Между другото е интересно, че отварянето на пробен пункт за събиране не е толкова трудно, колкото може да изглежда в началото. "Invitro" ще се погрижи за всичко, от оборудване, уредба на транспорта и дори да намекне на познати лекари, че би било хубаво да им изпратят изследвания.
В момента мрежата "Invitro" има повече от 800 точки в цялото постсъветско пространство, те се обслужват в собствените лаборатории на компанията. Вярно е, че през последната година компанията е загубила 5 франчайзополучатели - най-лошият резултат сред всичките десет водещи франчайза.
7. AMAKids
Ако Sun School е детска градина без специални начинания, тогава AMAKids се позиционират като центрове за развитие на детската интелигентност. Представители на компанията твърдят, че в момента в целия свят (и не само в страните от бившия СССР) са отворени под хиляда центрове. Там детето ще разшири кръгозора си, ще увеличи скоростта на реакция и ще помогне за установяване на въображаемо мислене. Каквото и да означава това.
6. FIT услуга
Тази мрежа от автомобилни услуги има 12 свои собствени възли и повече от 200 точки са на милостта на франчайзополучателя.Според представители на компанията в близко бъдеще се очаква да бъдат отворени още 220 (обаче не е известно как карантината и икономическият спад ще повлияят на тази приятна перспектива). Това е най-голямата мрежа в своя сегмент.
Компанията се гордее, че отношенията й с франчайзополучателя са напълно прозрачни, разбираеми и полезни и за двете страни. На франчайзополучателя се предлага да печели пари от ремонт на автомобили и продажба на части. От своя страна, компанията ще помогне да се задействат нещата - тя обучава, сертифицира, помага при избора на място и оборудване и провеждането на рекламна кампания. Ако не работи, той връща входната такса.
5. Спирала
Подобно на Invitro, Helix работи в богатата област на лабораторни изследвания в Русия. Мрежата започва своята работа през 1998 г. и според представители на компанията през това време са проведени милион и половина проучвания. Броят на Helix точки на територията на Руската федерация достига 300, компанията все още има три собствени лаборатории.
Изгодно е, че Helix се различава от своите връстници по това, че предпочитат да подпишат с франчайзополучателите си съвсем реалния търговски концесионен договор, който е напълно аналогичен на западните. За съжаление не повече от 5% от всички франчайзодатели в Русия се придържат към този принцип.
4. Beer & Co.
Магазините Beer & Co продават не само бира. По-скоро мрежата предоставя на своите франчайзополучатели три възможности:
- минимум (само бира и цигари);
- минимаркет (добавен е асортимент от закуски);
- супермаркет (плюс основни неща от печени изделия до храни за домашни любимци).
Мрежата не оставя новоотсечените представители на франчайза сами да се борят с външния свят. И освен бизнес модела, той предлага и дългосрочна поддръжка, бонус програма и възможност за консултация с опитни професионалисти, от традиционни търговци до програмисти.
Не е изненадващо, че до началото на тази 2020 г. веригата Beer & Co вече отвори повече от 400 точки в повече от 130 града в Русия и съседен Казахстан.
3. Pedant.ru
Поне 60% от руснаците у нас влизат в интернет от собствените си смартфони. И колко от тези, които все още не са активирали тази услуга и традиционно използват мобилен телефон само по предназначение?
И както показва практиката, всяко устройство се разваля, дори ако е суперфункционален смартфон на водещо ниво. Не е изненадващо, че мобилните сервизни центрове за ремонт на приятели са много търсени.
А лидер сред тях е мрежата Pedant.ru, която според експерти заема 38% от руския пазар. Общо мрежата има повече от триста сервизни центъра, обхващащи над 120 града в цялата Руска федерация - от Калининград до Владивосток. В допълнение към ремонтите, в сервизните центрове можете също да „облечете“ своя смартфон или дори да го промените на нова версия.
За франчайзополучателите мрежата прави много примамлива оферта привлекателна - да върне всички пари, ако внезапно бизнесът се обърка. В допълнение към резервния парашут в случай на непредвидени условия, компанията предлага и офлайн обучение, предоставя всички необходими инструменти и достъп до услуга за поддръжка, която ще отговори на всички въпроси на начинаещи франчайзополучатели.
2. Хемотест
На второ място сред най-популярните франчайзи в Русия през 2020 г. е програмата от "Gemotest". Тя работи в същата област като деветото място в рейтинга "Invitro". "Gemotest" дойде в областта на анализите пет години по-късно от "Invitro", но успя бързо да вземе своя пазарен дял и процъфтява.
И въпреки че по отношение на общия брой точки Gemotest все още отстъпва на Invitro (малко над 300 срещу 800), мрежата на франчайзополучателите нараства бързо.
Защо франчайзът Gemotest стана толкова популярен?
- Причината се крие в намаления праг за влизане във франчайз - точка от "Gemotest" ще струва на начинаещ колекционер на анализи около наполовина по-малко, отколкото от "Invitro".
- В "Invitro" таксите са фиксирани, а в "Gemotest" те представляват процент от оборота.
- Нещо повече, "Gemotest" провежда и безплатно обучение за точкови служители.
Но не мислете, че ако франчайзополучателят е пуснал търговски обект, той може да забрави за това и да изрязва купони само веднъж месечно. И двете компании са много чувствителни към репутацията си и са бдителни към поведението на своите изпълнители. Използва се всичко - от видеонаблюдение, системи за тайно пазаруване до наблюдение на отзиви на клиенти, да не говорим за възможни посещения от санитарни и епидемиологични станции. Вярно е, че дори тук Gemotest подхожда на своите франчайзополучатели по-нежно от Invitro. Компанията разглежда всеки случай поотделно и по-рядко глоби.
1.1C
Първото място в избора на най-динамично развиващите се франчайзи в Русия отиде на известната софтуерна мрежа 1С. Тя обръща внимание на счетоводството, логистиката, училището и дори игрите. Компанията има дялове в много ИТ компании както в Руската федерация, така и в чужбина; според Борис Нургалиев, постоянният директор на 1С, организацията има повече от двеста свои дъщерни дружества и поне 6,7 хиляди франчайз партньори.
Впечатляващият брой подписани договори (729 през последната година) на 1С се дължи на обширна партньорска мрежа, която включва армия дилъри - повече от 10 хиляди души. Мрежата от франчайз предприятия обхваща над 600 руски града.
Онези, които идват във франчайза, остават в него дълго време - според Борис Нуралиев преобладаващото мнозинство (над 80%), сключили веднъж споразумение с 1С, продължават да работят с тях.
Като цяло компанията се фокусира върху три области в своите франчайзингови дейности:
- подкрепа и обслужване на предприятия;
- счетоводство;
- и изковаването на нов ИТ персонал за франчайза в учебни центрове от 1С.