Ne kadar pahalı o kadar iyi? İyi bilinen aksiyom, J.D. Power, özellikle otomotiv araştırmalarıyla tanınan bir Amerikan pazarlama ve danışmanlık şirketi.
Şubat 2017'nin sonunda şirket yeni bir araba güvenilirlik derecesi... İçinde üretilen en popüler iki yıllık otomobil markaları, güvenilirlik, kalite ve dayanıklılık seviyesine göre düzenlenmiştir.
Lexus ve Porsche, arabalarının güvenilirliği açısından tartışmasız liderler olmasına rağmen, daha ucuz araç sahiplerinin de mükemmel kaliteden yararlanabileceği ortaya çıktı.
28. çalışma için, 2014 yılına ait 35.186 araç sahibi incelendi ve bu, otomobili satın aldıktan sonraki bir yıl içinde yaşadıkları sorunlara işaret etti. Aracın genel kalitesi, sırasıyla 100 birim başına arıza sayısından çıkarılır, gösterge ne kadar düşükse, araç o kadar güvenilirdir. Toplamda, çalışma 8 ana kategoriye ayrılan 177 döküm tanımladı.
Uzmanlara göre, ses / iletişim / eğlence / navigasyon kategorisi en sorunlu olanıdır. Bu kategorideki toplam arıza sayısı, hepsinin% 22'sidir. Çoğu zaman, kullanıcılar Bluetooth bağlantısının zayıflığından ve sistemin sesli komutları doğru bir şekilde tanıyamamasından şikayet ederler. 2017 yılının ilk 10 otomotiv problemine yeni gelenlerden biri de batarya arızasıdır.
Üst üste altıncı yıl Lexus sıralamada lider 100 arabadan 110 puanla. Başka bir premium şirket olan Porsche'nin arabaları da aynı sayıda arızaya sahip. Bunları 100 arızanın 123'ü ile Toyota takip ediyor - Toyota Camry, kendi kategorisinde model güvenilirliği açısından hala lider. Genel olarak, Toyota Motor Corporation, 18 ödülden etkileyici 10'unu kazandı; bu, sıralamanın tüm yıllarındaki en yüksek sayıdır. Dördüncü sırada Buick (100 araba başına 126 arıza) ve beşinci - Alman Mercedes-Benz (131 arıza) tarafından alındı.
Hyundai kendi başına çalışmaya devam ediyor. 2016 yılında yapılan araştırma sonuçlarına göre, bu markanın otomobilleri 100 otomobil başına 158 arıza yaptıysa, sayıları önemli ölçüde azaldı ve 133'e eşit oldu. Sonuç olarak, Hyundai 19. sıradan altıncıya sıçradı. Dodge ve Ford'un da, 2016'ya kıyasla, arıza sayısını 21'e düşüren ve sayılarını 20 azaltan Land Rover'ın kendileri üzerinde çalıştığı da eklenmelidir.
2017'nin en güvenilir otomobillerinin tam listesi
Derecelendirmenin sonuçlarına bakıldığında, 2014 yılında üretilen otomobil sahiplerinin sektörün tamamına göre daha az sorun yaşadığı ortaya çıktı. 100 araba başına ortalama arıza sayısı 156 ise, o zaman 2014 arabaları için daha az - sadece 134.
J.D.'nin başkan yardımcısı Dave Sargent'a göre. Güç, nedeni, alıcıların kötü bir üne sahip arabaları satın almayı giderek daha fazla reddetmesidir. Üreticiler artık kar için kaliteden ödün veremezler. Ayrıca uzmanlar J.D. Power, marka sadakati ve reklamcılığın yanı sıra, otomobil satışlarındaki büyümenin temel faktörlerinden birinin uzun hizmet ömrü boyunca yüksek güvenilirlik olduğunu keşfetti. Örneğin marka Toyota En Yüksek Premium Olmayan - Pazar ortalamasından araba satışı başına ortalama 750 $ daha fazla.Sonuç olarak, bu araba başına 750 dolar, 2014 yılında üretilen otomobiller için yalnızca şirket için 1.3 milyon dolardan fazla fayda sağladı.
Elbette lüks otomobiller mükemmel kalitede olmasına rağmen, piyasadaki para toplu segmentte kazanılıyor. Yani her yıl alıcıların güvenilmez bir arabaya para harcama şansı giderek azalmaktadır.