Maaaring mukhang ang pagbubukas ng isang tindahan sa Internet ay isang madaling gawain. Pagkatapos ng lahat, ang kasalukuyang mangangalakal ay may access sa mga tagabuo ng website, mga serbisyo sa paghahatid at iba pang mga sangkap na kinakailangan para dito.
Kahit na ang paghahatid ng mga banyagang kalakal na binili mula sa isang online na tindahan ngayon ay hindi mahirap para sa may-ari nito. Halimbawa, pinapayagan ka ng kumpanya ng Smart Link na mag-order ng pang-internasyonal na paghahatid ng mga kalakal nang direkta sa website nito, at ang nasabing serbisyo ay ibinibigay ng halos lahat ng mga pangunahing kargamento.
Ngunit, sa kabilang banda, ang isang online store ay mayroon ding downside: isang back office. Ang pagbebenta ng mga kalakal at ang reputasyon ng nagbebenta ay nakasalalay sa pagsasaayos ng gawain nito.
Ang kaginhawaan ng paghahatid at pagbabayad
Ang bilang ng mga order at ang average na tseke ay nakasalalay sa pagkakaiba-iba ng mga pagpipilian sa pagbabayad at paghahatid na inaalok ng tindahan. Kapag bumubuo ng isang online na tindahan, dapat mag-isip ang may-ari tungkol sa pagpasok sa mga banyagang merkado para sa mga kalakal. Ang mga paraan ng pagbabayad ay dapat na elektronikong pera, mga bank card, cash at bank transfer.
Tamang accounting
Kapag lumalaki ang mga order, maaari kang mawalan ng isang layunin na pagtingin sa online na tindahan. Upang maiwasang mangyari ito, kinakailangan ng paggamit ng isang espesyal na tool. Dapat itong ipakita ang mga istatistika ng online commerce, lalo ang dami ng mga kalakal sa stock, kita, isang listahan ng mga regular na customer. Ang pagkakaroon ng lahat ng ito, maaari mong makita ang totoong estado ng mga gawain at wastong pamahalaan ang mga kalakal, advertising at promosyon.
Marka ng conversion
Ginagawang posible ng pagtatasa ng conversion na makilala ang mga kahinaan sa gawain ng isang online store. Madali mong maunawaan kung gaano kabisa ang serbisyo sa paghahatid o kung gaano kabilis tumugon ang mga empleyado sa kumpirmasyon ng order. Kung mababa ang kumpirmasyon ng order, ito ay dahil sa kabagalan ng mga tagapamahala. Maraming mga kadahilanan kung bakit ito nangyari, halimbawa, huli silang tumawag muli o masyadong mahaba ang paghahatid. May mga sitwasyon kung ang isang tindahan ay may maraming bilang ng mga order, ngunit marami sa mga ito ay hindi kailanman ginawa. Ang mga dahilan para dito ay maaaring nauugnay sa mga tagatustos o sa paghahatid na serbisyo. Minsan nagaganap ang isang mababang conversion dahil sa isang hindi magandang napiling landing page, hindi maginhawa na pag-navigate sa tindahan, at hindi sapat na impormasyon tungkol sa produkto.
Tumpak na pagkalkula
Maraming mga may-ari ang hindi malinaw tungkol sa kung ano ang kita at kung paano makalkula ito. Ang pamamaraan ng elementarya na salapi ay hindi angkop para sa pagtatasa ng negosyo, dahil hindi ito isinasaalang-alang ang mga gastos sa advertising, suweldo, renta, paghahatid, atbp. Ang kakayahang kumita ng isang negosyo ay maaaring makalkula sa pamamagitan ng pagsasalamin ng lahat ng data sa kita at gastos. Ang pagkaalam nito ay makakatulong sa iyo na makagawa ng may kaalamang mga pagpapasya tungkol sa pag-unlad ng tindahan.
Pagkontrol ng assortment
Mahalagang bigyan ng higit na pansin ang produkto na nagdadala ng higit na kita kaysa sa iba. Maaaring magamit ang back office upang makalkula ang kita ng isang indibidwal na yunit. Dahil sa pamamaraang ito, makikilala ang mga kalakal na nagdudulot ng pagkawala. Upang baguhin ito, dapat mong alisin ang mga ito mula sa saklaw. Upang mapalawak ang assortment, ang karaniwang pamamaraan ng offline na kalakalan ay angkop. Sa kasong ito, ang lahat ng mga kalakal ay nahahati sa 3 mga pangkat. Naglalaman ang una ng pinakamabenta ng mga posisyon.Kasama sa pangalawa ang mga kalakal na bumubuo ng average na kita, at ang pangatlo ay may kasamang natitirang mga yunit. Ang pagpipiliang ito ay malinaw na sumasalamin sa larawan ng trabaho ng tindahan, na nagbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan nang maayos.
Mga diskwento
Ipinapakita ng back-office system ang petsa ng pagbisita ng customer sa tindahan, lahat ng impormasyon sa kanyang mga order. Salamat dito, makikita ng may-ari kung kanino kinakailangan ang diskwento. Itaguyod ang paglago ng mga benta sa pamamagitan ng pag-leverage ng mayroon nang base ng customer nang mas epektibo. Habang lumalaki ang tindahan, makakabuo ito ng malaking bahagi ng kita. Pinakamadaling gamitin para sa pag-akit ng mga mamimili ng email. Ngunit ang mamimili ay dapat magkaroon ng isang pagpipilian, iyon ay, dapat mayroong isang link upang mag-unsubscribe.