Sino ang pinagkakatiwalaan ng mga tao sa isang panahon ng walang uliran kawalan ng tiwala sa awtoridad at pag-aalinlangan ng impormasyon sa media? Ito ang aspetong ito ng lipunan na iniimbestigahan ng independiyenteng kompanya na Edelman. Sa loob ng halos 20 taon na siya ay nag-iipon ng Trust Barometer - isang barometro ng pagtitiwala sa iba't ibang mga pampublikong institusyon.
Pamamaraan para sa pag-iipon ng isang rating ng pagtitiwala sa publiko
Ang barometer ng tiwala ay naipon sa pamamagitan ng isang online na survey ng 1,150 na mga respondente mula sa bawat isa sa 27 mga bansa sa buong mundo.
Ang survey ngayong taon ay nakatuon sa ugnayan sa pagitan ng employer at empleyado, kaya't 55% ng kabuuang populasyon sa buong mundo ay full-time o part-time na manggagawa.
Wala akong tiwala sa iba maliban sa employer
Ang pinakabagong survey ng Edelman Trust Barometer ng 2019 ay nagpapakita na ang pagtitiwala ng mga tao ay lumipat sa mga relasyon na maaaring higit o mas kaunti ang kontrol, lalo na ang ugnayan ng empleyado at employer.
Sa buong mundo, "ang kanilang pinagtatrabahuhan" ay higit na mas pinagkakatiwalaan (75 porsyento) kaysa sa mga pampublikong organisasyon (57 porsyento), negosyo (56 porsyento), gobyerno (48 porsyento) at media (47 porsyento).
David Bersoff
Direktor ng Pananaliksik, Edelman Trust Barometer
"Kapag nasa isang nakakaalarma na sitwasyon, o nawalan ka ng tiwala sa system, o mayroon kang pagnanais na magbago, ngunit walang paraan upang makamit ito, kung gayon ang ugnayan sa pagitan ng employer at empleyado ay isang isla sa isang bagyo. Ito lang ang mapagkakatiwalaang, personal at lokal na ugnayan na sa palagay ng mga empleyado ay maaari nilang impluwensyahan, at ito ay isang relasyon sa isang samahan kung saan makakagawa sila ng isang bagay. "
Ang paglipat sa naisalokal na pagtitiwala ay nagbubukas laban sa backdrop ng pinakamalaking puwang ng tiwala sa kasaysayan ng Edelman Trust Barometer sa pagitan ng alam na publiko (65 porsyento) at ng pangkalahatang populasyon (49 porsyento). Naiintindihan ng mga nagtitipon ng rating ang kaalamang stratum bilang mga edukadong tao na sumusunod sa pinakabagong balita.
Ang paghati ay hinihimok ng mga antas ng rekord ng pagtitiwala sa mga may kaalamang publiko sa mga maunlad na merkado, habang ang kumpiyansa sa publiko ay mananatiling medyo mababa.
Ang pinakamalaking puwang sa tiwala ay sa mga maunlad na bansa
- Great Britain - 24 puntos;
- Canada - 20 puntos;
- France - 18 puntos;
- USA - 13 puntos.
Gayunpaman, hindi niya nilampasan ang mga aktibong umuunlad na bansa ng umuunlad na mundo:
- India - 17 puntos;
- China - 12 puntos.
Ang pagkakaiba-iba ng pagtitiwala ay kapansin-pansin sa pagitan ng kalalakihan at kababaihan sa iba't ibang mga bansa. Halimbawa, ang pag-aalinlangan tungkol sa kung ang mga institusyon ay maaaring pagkatiwalaan na "gawin kung ano ang tama," tulad ng paglalagay ni Edelman, ay higit na malinaw sa mga kababaihan sa buong lupon.
Ito ay isang nakakatakot na hinaharap
Mayroong lumalaking pakiramdam ng kawalang-kasiyahan tungkol sa hinaharap sa maunlad na mundo, at isa lamang sa tatlong mga sumasagot sa Edelman ang naniniwala na ang kanyang pamilya ay magiging mas mahusay sa susunod na limang taon. Isa lamang sa limang ang naniniwala na ang system ay gumagana para sa kanya, at 70 porsyento ang nais ng pagbabago.
Ang mga tao ay natatakot sa posibilidad na mawala ang kanilang mga trabaho at masyadong mataas na rate ng pagbabago.
Ang mga kinakatakutang ito ay nagbunsod ng isang paghimok para sa pagbabago at nagpalitaw ng walang uliran pagtaas ng pagkonsumo ng media at pagpapalitan ng balita at impormasyon.
Ang pagtitiwala sa tradisyunal na media (65 porsyento) at mga search engine (65 porsyento) ay kasalukuyang nasa pinakamataas na antas ng kasaysayan, na hinihimok ng makabuluhang paglago sa mga maunlad na merkado. Ngunit ang mga tao ay may mas kaunting tiwala sa mga social network (43 porsyento).
Magtiwala sa mga pampublikong institusyon sa Russia
Pinagkakatiwalaan ng mga Ruso ang mga pampublikong institusyon na hindi bababa sa lahat sa buong mundo. At kung ang pandaigdigang indeks ng kumpiyansa sa buong mundo ay tumaas ng tatlong puntos (mula 49 hanggang 45) kumpara sa 2018, kung gayon sa Russia ang antas ng pagtitiwala sa mga awtoridad, ang pamamahayag, mga NGO at negosyo ay bumagsak ng 7 puntos, mula 36 hanggang 29.
- Ang mga istruktura ng negosyo ay pinagkakatiwalaan ng 34% ng mga Ruso.
- Mga organisasyong hindi pang-gobyerno - 23%.
- 26% lamang ng mga respondente mula sa Russian Federation ang may kumpiyansa sa media.
- Ang UN ay pinaniniwalaan nang kaunti pa - 32%.
- 24% lamang ang nagpahayag ng kumpiyansa sa European Union.
- Ang mga residente ng Russian Federation ay may pag-aalinlangan din tungkol sa kanilang gobyerno. 34% lamang ng mga respondente ang naniniwala na ang mga katiyakan ng kasalukuyang gobyerno ay maaaring pagkatiwalaan. Ito ay mas mababa ng 10 puntos kumpara sa nakaraang taon.
Sa parehong oras, 39% ng mga respondente mula sa Russia ang may kumpiyansa sa loob ng limang taon ang kanilang pamilya ay mabubuhay nang mas mahusay kaysa sa kasalukuyan. Gayunpaman, mayroong mas kaunting mga optimista sa mga may kaalamang publiko - 38%.
Ngunit ang antas ng pagtitiwala sa mga employer, kahit na ito ay nabawasan mula 65% hanggang 63% kumpara sa nakaraang taon, ay medyo mataas pa rin.
Pangkalahatang mga resulta ng pananaliksik
Ang pag-aaral sa 2019 sa antas ng pagtitiwala sa mga pampublikong institusyon ay nagpapatunay na, kahit na sa isang pandaigdigang saklaw, ang pagtitiwala ng mga mamamayan ay lumago ng 3 puntos (hanggang sa 52 puntos) kumpara sa nakaraang taon, mahirap pa ring magsalita ng makabuluhang paglago.
Sa 15 sa 26 na mga bansa, ang antas ng pagtitiwala ay hindi pa rin maaaring lumagpas sa 50-point limit. Ang hindi gaanong kumpiyansa ay katangian ng Russia, na nakapuntos lamang ng 29 na puntos. Ang mga Hapon (39 puntos) at ang Espanyol (40 puntos) ay hindi rin masyadong tiwala sa kanilang gobyerno, media, mga NGO at negosyo. Sa kabilang dulo ng ranggo ay ang Tsina (79 puntos), Indonesia (73) at India (72).
Natuklasan din ng survey ni Edelman na ang mga nagpapatrabaho na nagtatrabaho upang makabuo ng tiwala ay maaaring asahan ang mga mahahalagang benepisyo: ang mga manggagawa na nagtitiwala sa kanilang employer ay mas nakikibahagi (71 porsyento), tapat (74 porsiyento), suporta (78 porsyento) at pangako (83 porsyento). ) kaysa sa mga empleyado na may pag-aalinlangan tungkol sa kanilang employer.