Qual deve ser o smartphone que você vai comprar? Algumas pessoas se concentram no desempenho, para outras, a aparência é o mais bonito, enquanto outras não conseguem imaginar um dispositivo sem uma bateria de longa duração e uma boa câmera. Mas, para os especialistas do Blancco Technology Group (o provedor líder mundial de diagnósticos móveis e soluções de apagamento seguro), a confiabilidade está em primeiro lugar. Eles identificaram smartphones menos confiáveis e mais confiáveisanalisando o desempenho de dispositivos móveis com Android e iOS.
Ele descobriu que 85% dos relatórios de falhas no último trimestre de 2015 foram enviados por dispositivos Android. A definição de "falha do sistema" inclui problemas de bateria e erros iniciados não pelo sistema operacional, mas pelo usuário, e erros no carregamento de aplicativos.
Classificação dos fabricantes dos smartphones mais confiáveis em 2016
5. Samsung
O número de mensagens de erro do total é de 27%.
O fabricante sul-coreano comentou os resultados do estudo, dizendo que seus aparelhos foram classificados em primeiro lugar em classificações de confiabilidade e qualidade em diferentes países do mundo. Por exemplo, em 2015, a Samsung ultrapassou a Apple no American Consumer Satisfaction Index, uma pesquisa anual de satisfação do consumidor americano com smartphones.
No entanto, devido aos recentes problemas "incendiários" com o Galaxy Note 7, a satisfação do usuário com os produtos da empresa pode diminuir significativamente.
A Samsung emergiu orgulhosamente de seu constrangimento ao melhorar drasticamente a qualidade do smartphone, colocando a empresa no topo da lista smartphones mais confiáveis de 2017... O título honorário foi para o modelo carro-chefe Galaxy S8.
4. Lenovo
O número de mensagens de erro do total é de 21%.
A empresa que produz smartphones de orçamento confiáveis é famosa por suas soluções de design de sucesso, ergonomia dos dispositivos e materiais de alta qualidade usados na montagem. No entanto, em muitas análises de smartphones Lenovo, os usuários falam negativamente sobre a massa de aplicativos desnecessários que "bagunçam" a memória.
3. Motorola
O número de mensagens de erro do total é de 18%.
Em terceiro lugar entre os smartphones mais confiáveis (avaliação de 2016), o Blancco Technology Group colocou os dispositivos da marca, que os consumidores russos associam fortemente aos telefones. Em 2016, a empresa voltou ao mercado russo sob a asa da Lenovo, que também é responsável pela manutenção dos smartphones Moto.
2. Xiaomi
O número de mensagens de erro do total é de 11%.
Confiável smartphones chineses É Xiaomi. Tudo é bom nos produtos da empresa: capacidade da bateria, câmeras, resolução de tela e "suculência", desempenho e preço. Os smartphones desta marca, começando com Mi1 / Mi1S, rodam firmware MIUI, baseado no sistema operacional Android, mas de código fechado. Ele combina as melhores soluções tiradas do Android e iOS, mas ainda não sem erros.
1. Asus
O número de mensagens de erro do total é de 8%.
A marca taiwanesa, fundada em 1989, está presente no mercado não só de smartphones, mas também de laptops, coolers, placas-mãe e outros componentes de informática. Seus smartphones raramente são criticados, mas costumam ser elogiados por sua relação custo-benefício, longa duração da bateria, bom som, telas brilhantes e qualidade de construção. A crítica é causada pelo firmware, no qual existem muitos programas desnecessários que ocupam memória e travamentos frequentes.
1. Apple iPhone
O número de mensagens de erro do total é de 15%.
Outro número um em nossa lista de smartphones confiáveis. Avaliação do smartphone 2016 ano não poderia passar sem um representante da Apple, esta marca é muito popular, elitista e anunciada. Já da primeira versão, o iPhone ganhou fama de gadget caro, mas muito confiável. Em 2015, um sistema operacional da Apple foi responsável por apenas 15% dos problemas.
No entanto, o líder dos 5 primeiros tem pecado. De acordo com o último relatório Relatório de estado de desempenho e integridade do dispositivo móvelpublicado por Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 tendo problemas com conexão wi-fi e desempenho do smartphone. A taxa de falha do sistema operacional IOS aumentou para 58% no segundo trimestre de 2016, ante 25% no trimestre anterior.
Desses 58%, o iPhone 6 teve a maior taxa de falhas (29%), seguido pelo iPhone 6S (23%) e iPhone 6S Plus (14%). Ao mesmo tempo, as vendas totais do iPhone 6S e do iPhone 6S Plus foram de 15,1% no segundo trimestre de 2016, de acordo com estatísticas compiladas pela Kantar Worldpanel Comtech. Esses dados combinados sugerem que atualizações de software, bugs de hardware e um aumento na participação de mercado de um smartphone com tecnologia Apple podem ter contribuído para a alta taxa de falhas do iOS.
Richard Steennon, diretor de estratégia do Blancco Technology Group, disse que os dados de sua empresa sugerem que os resultados da batalha de desempenho entre iOS e Android estão mudando constantemente. Então, talvez chegue o dia em que o Android tire a ideia de Jobs do pedestal da confiabilidade.