Distinguir uma franquia de uma não franquia na Rússia não é fácil. O fato é que não existe uma forma única de formalizá-la e, no momento, as relações são formalizadas de diferentes formas - seja por meio de contratos de fornecimento, seja por meio de acordos individuais. Um contrato de concessão comercial semelhante aos ocidentais ainda é um animal raro em nosso país.
Mas os especialistas em RBC conhecem todos os recifes e correntes desse mar legal. E, com foco nas estatísticas sobre as marcas da Rospatent, eles compilaram uma classificação das dez franquias mais populares na Rússia em 2020.
10. Remessa
Como se costuma dizer, "Remit" começou com o fato de que duas pessoas não encontraram nada no mercado de produtos cárneos que correspondesse aos seus gostos exigentes. E como a linguiça perfeita não existe, você precisa criá-la! Portanto, no início deste milênio, uma nova produção de carne foi inaugurada na região de Moscou.
O próprio nome sugere a alta qualidade dos produtos da planta - eles afirmam que é derivado das palavras inglesas real meat ("real meat"). A fábrica leva a sério a questão da "autenticidade" dos produtos; foi uma das primeiras na Rússia a passar por uma auditoria de conformidade com os padrões internacionais de qualidade. Além disso, eles também testam o DNA da carne!
Além de cuidar do gosto dos clientes, a Remit também se preocupa com o lado do entretenimento. Na rede de lojas "Real Meat", a loja de carnes é separada do público por uma parede de vidro. Se desejar, você pode observar como a carne se transforma em um produto pronto para comer.
9. Escola do Sol
A franquia mais dinâmica e de crescimento mais rápido em 2019, de acordo com a RBC, não é uma rede de minimercados ou mesmo pesquisa de laboratório. Isso é ... um jardim de infância. Em comparação com as classificações anteriores, a Sun School saltou do 35º para o 9º lugar e, no ano passado, assinou 52 novos contratos.
Os jardins, inaugurados sob a franquia Sun School, funcionam de acordo com o conceito ABC, que visa o desenvolvimento harmonioso da criança: inteligência, saúde, capacidade de comunicação. E tudo isso de forma lúdica no âmbito de uma abordagem bilingue: a primeira metade do dia em russo, a segunda em inglês com falantes nativos.
8. Invitro
As análises de laboratório na Rússia são lucrativas. Cerca de metade da receita da Invitro vem de franquias. É interessante, aliás, que abrir um ponto de coleta de teste não é tão difícil quanto pode parecer à primeira vista. A "Invitro" vai cuidar de tudo, desde equipamentos, providências de transporte e até mesmo dica aos médicos familiares que seria bom mandar exames para eles.
No momento, a rede "Invitro" conta com mais de 800 pontos em todo o espaço pós-soviético, atendidos nos próprios laboratórios da empresa. É verdade que no último ano a empresa perdeu 5 parceiros franqueados - o pior resultado entre todas as dez principais franquias.
7. AMAKids
Se a Sun School é um jardim de infância sem nenhum compromisso especial, os AMAKids se posicionam como centros para o desenvolvimento da inteligência das crianças. Representantes da empresa afirmam que atualmente em todo o mundo (e não apenas nos países da ex-URSS) estão abertos menos de mil centros. Lá, a criança vai ampliar seus horizontes, aumentar a velocidade de reação e ajudar a estabelecer o pensamento imaginativo. O que quer que isso signifique.
6. Serviço FIT
Esta rede de serviços automóvel conta com 12 nós próprios e mais de 200 pontos à mercê do franchisado.Segundo representantes da empresa, em um futuro próximo está prevista a inauguração de mais 220 (porém, não se sabe como a quarentena e a retração econômica afetarão essa agradável perspectiva). Esta é a maior rede em seu segmento.
A empresa se orgulha de que sua relação com o franqueado seja totalmente transparente, compreensível e benéfica para ambas as partes. O franqueado é oferecido para ganhar dinheiro consertando carros e vendendo peças. Por sua vez, a empresa vai ajudar a fazer andar - treina, certifica, ajuda a escolher local e equipamentos e a fazer campanha publicitária. Se não funcionar, ele devolve a taxa de inscrição.
5. Helix
Como a Invitro, Helix atua no rico campo de pesquisa de laboratório na Rússia. A rede começou a funcionar em 1998 e, segundo representantes da empresa, ao longo deste período já foram realizados um milhão e meio de estudos. O número de pontos Helix no território da Federação Russa chega a 300, a empresa ainda possui três laboratórios próprios.
Vantajosamente, a "Helix" se distingue de seus pares pelo fato de preferir assinar com seus franqueados o contrato de concessão comercial muito real, que é completamente análogo aos ocidentais. Infelizmente, não mais do que 5% de todos os franqueadores na Rússia aderem a esse princípio.
4. Beer & Co.
As lojas Beer & Co não vendem apenas cerveja. Em vez disso, a rede oferece aos seus franqueados três opções:
- mínimo (apenas cerveja e cigarros);
- minimercado (uma variedade de lanches é adicionada);
- um supermercado (além de produtos essenciais que vão desde produtos de panificação até comida para animais de estimação).
A rede não deixa os representantes recém-formados da franquia sozinhos para lutar contra o mundo exterior. E, além do modelo de negócios, oferece suporte de longo prazo, um programa de bônus e a oportunidade de consultar profissionais experientes, desde marqueteiros tradicionais a programadores.
Não é surpreendente que, no início de 2020, a rede Beer & Co já tenha aberto mais de 400 pontos em mais de 130 cidades na Rússia e no vizinho Cazaquistão.
3. Pedant.ru
Pelo menos 60% dos russos em nosso país acessam a Internet usando seus próprios smartphones. E quantos daqueles que ainda não ativaram este serviço e tradicionalmente utilizam o telemóvel apenas para o fim a que se destinam?
E, como mostra a prática, qualquer dispositivo quebra, mesmo que seja um smartphone de nível carro-chefe com super recursos. Não é nenhuma surpresa que os centros de serviço de reparo do Mobile Friend estejam em alta demanda.
E a líder entre elas é a rede Pedant.ru, que, segundo especialistas, ocupa 38% do mercado russo. No total, a rede tem mais de trezentos centros de serviços, cobrindo mais de 120 cidades em toda a Federação Russa - de Kaliningrado a Vladivostok. Além de reparos, nos centros de serviço você também pode “enfeitar” seu smartphone ou até trocá-lo para uma nova versão.
Para os franqueados, a rede torna atraente uma oferta muito tentadora - devolver todo o dinheiro se de repente o negócio der errado. Além de um pára-quedas reserva em caso de imprevistos, a empresa também oferece treinamento offline, disponibiliza todas as ferramentas necessárias e acesso a um serviço de suporte que vai responder a todas as dúvidas dos franqueados iniciantes.
2. Hemoteste
Em segundo lugar entre as franquias mais populares da Rússia em 2020 está o programa da Gemotest. Ela trabalha na mesma área que o nono lugar na classificação, "Invitro". O "Gemotest" entrou no campo das análises cinco anos depois do que o "Invitro", mas conseguiu rapidamente conquistar sua participação no mercado e está florescendo.
E embora a Gemotest ainda esteja atrás da Invitro em termos de número total de pontos de venda (um pouco mais de 300 contra 800), a rede de franqueados está crescendo rapidamente.
Por que a franquia Gemotest se tornou tão popular?
- A razão está no limite reduzido para entrar na franquia - um ponto de "Gemotest" custará a um colecionador novato de análises cerca da metade do que em "Invitro".
- Na "Invitro" as taxas são fixas e na "Gemotest" representam uma percentagem do volume de negócios.
- Além disso, a "Gemotest" também realiza treinamento gratuito para funcionários pontuais.
Mas não pense que se o franqueado lançou um outlet, ele pode esquecê-lo e cortar cupons apenas uma vez por mês. Ambas as empresas são muito sensíveis às suas reputações e estão vigilantes quanto ao comportamento dos seus contratantes. Tudo é usado - desde vigilância por vídeo, sistemas de compras misteriosas até o monitoramento de avaliações de clientes, sem falar em possíveis visitas de estações sanitárias e epidemiológicas. É verdade que mesmo aqui a Gemotest aborda seus franqueados de maneira mais gentil do que a Invitro. A empresa considera cada caso individualmente e multas em geral com menos frequência.
1.1C
O primeiro lugar na seleção das franquias de desenvolvimento mais dinâmico na Rússia foi para a famosa rede de software 1C. Ela presta atenção em contabilidade, logística, escolaridade e até jogos. A empresa tem participações em muitas empresas de TI na Federação Russa e no exterior; de acordo com Boris Nurgaliev, diretor permanente da 1C, a organização possui mais de duzentas subsidiárias próprias e pelo menos 6,7 mil parceiros franqueados.
O impressionante número de contratos assinados (729 no último ano) da 1C se deve a uma extensa rede de parceiros, que inclui um exército de concessionários - mais de 10 mil pessoas. A rede de empresas franqueadas cobre mais de 600 cidades russas.
Quem chega à franquia fica nela por muito tempo - segundo Boris Nuraliev, a esmagadora maioria (mais de 80%) que já fez um acordo com a 1C continua trabalhando com ela.
No total, a empresa se concentra em três áreas em suas atividades de franquia:
- apoio e serviço às empresas;
- contabilidade;
- e a formação de novo pessoal de TI para a franquia em centros de treinamento de 1C.