„No, weź pożyczkę na najkorzystniejszych warunkach i tylko dla siebie” - błagają klientów w reklamach banków. Warto jednak trochę zwlekać ze spłatą kredytu, bo bank od razu zmienia się z „najlepszego przyjaciela” w nietaktownego i groźnego pożyczkodawcę.
Dzięki wspólnym wysiłkom Center for Mobile Security i NumBuster Number Identifier! a publiczna struktura „Rosja bez długów” sporządziła listę banków, które w 2015 roku po prostu zalały swoich klientów wiadomościami SMS i połączeniami telefonicznymi.
Najbardziej agresywne banki w Rosji
Tak to wygląda 3 najbardziej agresywne bankiktórych pracownicy nie byli dobrze usposobieni.
3. „Standard rosyjski”
Z nazwą tego banku (jednego z liderów na rynku kart kredytowych) wiąże się kilka historii niegrzecznego stosunku do klientów. Tak więc w 2013 roku mieszkanka Czelabińska Irina S., która była winna 150 tysięcy rubli, i jej krewni, otrzymali listy z propozycją sprzedaży wątroby i nerek, a nawet wskazali koszt każdego organu. A potem zaproponowali, że sprzedadzą dziecko, za niego, jak mówią, dadzą je w dolarach. Jednak prokuratura i wydział Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji w Czelabińsku nie wszczęły sprawy karnej, nie było ku temu podstaw.
2. „Tinkoff”
Cechą tego banku jest zdalne świadczenie usług. Dlatego nie ma sieci sprzedaży. Zasadniczo Tinkoff oferuje karty kredytowe i akceptuje depozyty od osób fizycznych.
1. „SKB-Bank”
Federalna instytucja kredytowa. Zajmuje drugie miejsce pod względem aktywów w regionie Swierdłowsku. Kredyt konsumencki banku jest jednym z pięciu najbardziej przystępnych cenowo kredytów według Sravn.ru.
Najbardziej irytujące banki w Rosji
I tu rating najbardziej irytujących rosyjskich banków... Ich pracownicy uważają, że najlepszym sposobem na odzyskanie pieniędzy za pożyczkę jest spuszczenie na dłużnika lawiny wiadomości głosowych i tekstowych.
5. „AyManiBank”
Do 2013 roku nosił nazwę AltayEnergoBank. Na stronie Banki.ru w dziale recenzji pojawiają się komunikaty, że klienci banku otrzymują sms z prośbą o spłatę długu za inne osoby (i to zupełnie nieznane).
4. „Kredyt na dom”
Oferuje zarówno pożyczki gotówkowe, jak i karty kredytowe i debetowe. Przyjmuje również depozyty od publiczności. W serwisie Reviews.net znajdują się negatywne wypowiedzi osób, które otrzymały telefony i smsy z Home Credit z ofertą zaciągnięcia pożyczki. A dłużników (ani ich krewnych) nie można uratować przed wezwaniami.
3. „Standard rosyjski”
Wejście do ratingu najbardziej agresywnych i najbardziej irytujących banków jednocześnie jest wątpliwym osiągnięciem.
2. „Tinkoff”
Pozytywne opinie klientów o banku wiążą się z szybką decyzją o udzieleniu kredytu, dużym limitem kredytowym oraz lojalnym podejściem do osób o niskich dochodach. Jest też wystarczająco dużo negatywnych opinii, w szczególności o naliczaniu odsetek od pożyczki i kary.
1. „Alfa-Bank”
Działa od 1991 roku i jest jednym z liderów rosyjskiego rynku finansowego. Przedstawiciele Alfa-Banku powiedzieli, że telefony do klientów są związane albo z nowymi usługami banku, albo z przypomnieniem o zadłużeniu. Według bankierów wezwanie to pomaga zapominalskim dłużnikom wrócić do harmonogramu spłat.
Ale liderem pod względem taktownego stosunku do klientów jest Sbierbank - najbardziej niezawodny bank 2016 roku.