Jak wybrać najlepszego touroperatora w Rosji, któremu możesz bezpiecznie powierzyć swoje pieniądze i beztroski nastrój?
Na podstawie rankingu rosyjskich touroperatorów w 2019 roku od agregatora Travelata, który działa na rynku od ponad siedmiu lat, opracowaliśmy ocenę wiarygodności rosyjskich touroperatorów w 2019 roku. Ocena została oparta na następujących kryteriach:
- dostępność i wielkość aktywów (im więcej, tym lepiej);
- jakość usług;
- czas życia organizatora na rynku (im dłuższy, tym firma bardziej wiarygodna);
- dostępność dodatkowych usług, na przykład wizy, ubezpieczenia, hotele;
- oceny klientów.
№ | Organizator wycieczek | Założony | Wskazówki | Roszczenia | Niezawodność | Indeks ogólny |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Coral Travel | 1992 | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 1995 | 33 | 1,95% | A + | 98/100 |
3 | Tez Tour | 1994 | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 1995 | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | AnexTour | 1996 | 32 | 7,25% | A + | 90/100 |
6 | Pegas Touristik | 1994 | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
8 | Biblio globus | 1994 | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
9 | Mouzenidis Travel | 1995 | 8 | 2,37% | b | 86/100 |
10 | ICS Travel Group | 1992 | 62 | 4,17% | A ++ | 82/100 |
10 najlepszych touroperatorów w Rosji 2019
10. ICS Travel Group
Firma, która w 2019 roku otwiera listę czołowych touroperatorów w Rosji, działa na rynku turystycznym od 27 lat.
Tutaj możesz zarezerwować wycieczki do 30 krajów świata. Oprócz tradycyjnego dla Rosji kierunku „plażowego” obejmuje to kraje Europy Zachodniej, Azji Południowo-Zachodniej, Ameryki Łacińskiej, a także bardzo bliskie za granicą - kraje byłego ZSRR.
9. Mouzenidis Travel
Firma ta specjalizuje się głównie w wycieczkach do Grecji. Od ponad 20 lat zabiera naszych rodaków nad ciepłe brzegi Morza Śródziemnego, do przyjaznych potomków Hellenów.
Ale Mouzenidis Travel może pochwalić się nie samą Grecją. W ciągu ostatnich kilku lat touroperator nieco rozszerzył listę destynacji, o Europę Zachodnią, a także dwa kraje poradzieckie - Gruzję i Armenię.
Oprócz turystyki z Rosji, Mouzenidis Travel rozszerza swoje usługi turystyczne na Rosję. W końcu niektórym Grekom słońce nudzi się tak samo jak my śniegiem.
8. Biblio-Globus
Do początku XXI wieku „Biblio-Globus” istniał gdzieś na obrzeżach turystycznego świata. Jednak firma powoli, ale konsekwentnie rozwijała się i obecnie jest jednym z największych graczy w swojej branży. To właśnie ten touroperator przez długi czas był liderem w kierunku Cypru, a teraz ma w swoich aktywach ponad 50 krajów.
Ponadto Biblio-Globus jako pierwszy w Rosji wprowadził dynamiczną selekcję wycieczek. Oznacza to, że program wyboru wycieczek w czasie rzeczywistym zmienia cenę w zależności od kosztu biletów lotniczych, hoteli, popytu na miejsce docelowe i tak dalej.
7. VAO „Intourist”
Stary koń nie psuje bruzdy, aw przypadku Intourist to nie tylko stary, ale i supergwiazda. Firma Intourist została założona w 1929 roku i w czasach radzieckich była głównym touroperatorem w kraju.
Po reorganizacji w 1990 roku sprawy Intourist nieco się zatrzęsły, ale po zawarciu partnerstwa z angielską firmą Thomas Cook zaczęły się poprawiać.
Firma specjalizuje się w turystyce nie tylko z Rosji, ale i do niej. W tej chwili posiada jedną dziesiątą rynku turystyki przyjazdowej. Co ciekawe, Rosja jest najpopularniejsza wśród Chińczyków, Hindusów i Irańczyków.A mieszkańcy Rosji pragnący wypocząć za granicą mogą znaleźć korzystne oferty Intourist zarówno w Europie, jak iw Azji Południowo-Zachodniej, a także w Ameryce Łacińskiej.
6. Pegas Touristik
Podobnie jak wielu innych popularnych rosyjskich touroperatorów, firma rozpoczęła działalność w Turcji i Egipcie. Jednak po ostatnich smutnych wydarzeniach w tych krajach postanowiła zmienić orientację i zaczęła aktywnie eksplorować kraje Azji Południowo-Zachodniej, znane z pysznej kuchni i stosunkowo taniej.
W tej chwili grupa Pegas Touristik konsekwentnie znajduje się w pierwszej dziesiątce czołowych rosyjskich operatorów turystycznych i posiada biura na terenie całego kraju, w 250 miastach.
Loty czarterowe firmy rozpoczynają się z ponad pięćdziesięciu miast w Federacji Rosyjskiej. Kierunki touroperatora są tradycyjne, plażowe - od Grecji, Turcji i Hiszpanii po Dominikanę, Kubę i Meksyk.
5. ANEX Tour
Istotną zaletą ANEX Tour w porównaniu z innymi touroperatorami są niskie ceny. To prawda, że najkorzystniejsze oferty muszą być stale monitorowane, ponieważ konkurencja o nie jest bardzo duża.
Kierunki docelowe ANEX Tour są bardzo różne, jednak niezależnie od kraju docelowego turyści zwracają uwagę na wysoką jakość świadczonych usług. A pod koniec grudnia ubiegłego roku Kreml wykupił ANEX Tour. Ale nie ten w centrum Moskwy, ale Pałac Kremlowski - jego imitacja na jednym z najlepsze kurorty w Turcji, Antalya. Do tej pory hotel jest remontowany zgodnie z życzeniem nowego właściciela, a od kwietnia br. Turyści będą mogli odwiedzać wysepkę Matki Rosji za granicą.
4. Sunmar
Dwa lata temu, latem 2017 roku, istniejący na rynku od 12 lat Sunmar przeszedł na pierwsze miejsce w rankingu - Coral Travel Group. Różni się od firmy macierzystej przede wszystkim taniością. Usługi świadczone są w pakietach, są tylko dwa pakiety, ale ich cena jest taka sama przez cały rok.
Co więcej, możesz zaoszczędzić jeszcze więcej, jeśli uda Ci się złapać gorącą wycieczkę lub odwrotnie, zarezerwujesz wycieczkę z wyprzedzeniem. Na przykład na lato - w lutym i na zimę - w lipcu. Pamiętaj tylko, że całkowita kwota wycieczki zawsze będzie wyższa, ponieważ opłata paliwowa jest płacona osobno i jest uwzględniana na rachunku w ostatniej chwili. Sunmar Travel może zaoferować niektóre z nich Najlepsze kierunki podróży 2019 - Turcja, Grecja, Hiszpania, Tajlandia, ale są bardziej egzotyczne - na przykład Indie czy Maroko.
3. Wycieczka Tez
Trzecie miejsce w rankingu zajmuje firma, która od ponad dwudziestu pięciu lat regularnie przewozi turystów na słoneczne wybrzeża Turcji i Egiptu. Kiedyś „Tez-tour” specjalizował się w tanich wyjazdach do tych dwóch krajów, a teraz znacznie rozszerzył swój zasięg.
Oprócz sprawdzonych miejsc na plaży, jej firmy usługowe zaczęły obejmować tak egzotyczne kraje dla Rosji, jak Meksyk i Chiny. Firma aktywnie eksploruje kraje byłego ZSRR, 12 razy z rzędu otrzymała na Białorusi złoty medal za jakość świadczonych usług.
Jednak nie wszystko jest dobrze w królestwie „Tez-tour”. Nie wiadomo jeszcze, jak zatrzymanie szefa powiązanej z nią linii lotniczej iFly wpłynie na funkcjonowanie firmy (został przyłapany na łapaniu łapówki). Przedstawiciele touroperatora sami twierdzą, że turyści nie zauważą żadnej różnicy, a udział iFly w transporcie z Tez-Tour jest rzekomo znikomy.
2. Grupa TUI
Jeden z nielicznych zagranicznych graczy na rosyjskim rynku turystycznym i jeden z największych na rynku zagranicznym. Grupa TUI stosunkowo niedawno skupiła się całkowicie na branży turystycznej, a wcześniej zajmowała się transportem. Firma posiada wiele hoteli na całym świecie, z których wiele jest znanych rosyjskim turystom, na przykład turecka FUN & SUN.
Generalnie firma stawia na wypoczynek w hotelach w sprawdzonych kierunkach, gdzie infrastruktura turystyczna jest dobrze rozwinięta, czy to wakacje na plaży, wycieczki czy turystyka ekstremalna. Jedną ze specjalności firmy jest współpraca ze znanymi na całym świecie liniami hotelowymi, a także autorskie programy rekreacyjne.
1. Coral Travel
Najbardziej niezawodny touroperator w 2019 r., Jedna z długich wątrób rosyjskiego rynku, świętująca już ćwierć wieku.Powodem sukcesu Coral Travel jest potężne zaplecze materiałowe, dzięki któremu touroperator ma możliwość zaoferowania swoim klientom nie tylko sprawdzonych i popularnych kierunków jak Grecja czy Egipt, ale także tak rzadkich jak np. Gambia.
Dziś Coral Travel oferuje dojazd do ponad 28 krajów świata, a firma posiada przedstawicielstwa zarówno w krajach byłego ZSRR, jak iw sąsiedniej Polsce. To jeden z nielicznych touroperatorów na rynku rosyjskim, który ma możliwość wysyłania swoich klientów lotami czarterowymi nie tylko z Moskwy.
Oficjalna strona internetowa Rostourism, ocena organizatorów wycieczek w Rosji nie publikuje, najlepsza ocena to ta, która opiera się na recenzjach turystów.
Zaufaj touroperatorom lub sam zorganizuj swoje wakacje
Daria Toropova
Kierownik działu obsługi klienta internetowego serwisu wyszukiwania i rezerwacji wycieczek Travelata.ru
„Niestety w ubiegłym roku doszło do upadłości touroperatorów, jeden z nich był dość duży i co roku znaczna liczba touroperatorów wyjazdowych opuszcza rynek. Z reguły są to mali touroperatorzy, z którymi nie działają agregatory. Mimo to touroperatorom należy ufać.
Warto zwrócić uwagę na touroperatorów, którzy są na rynku już od dawna. To oni pozwalają zaoszczędzić na wakacjach dzięki lotom czarterowym i specjalnym ofertom hoteli w miejscach masowych. Aby się nie pomylić, turyści powinni wybierać zaufane duże biura podróży, które potrafią ocenić rzetelność touroperatorów.
Ogólnie rzecz biorąc, organy regulacyjne Federacji Rosyjskiej próbują zmienić ustawodawstwo, aby uniknąć poważnych bankructw i utraty pieniędzy przez klientów ”.