Rospotrebnadzor heeft een zwarte lijst van grote detailhandelsbedrijven opgesteld, waarin tijdens inspecties sinds 2013 verschillende overtredingen aan het licht zijn gekomen. Dergelijke winkels hebben alle kans om in het auditplan voor het volgende jaar te komen. Dit werd aangekondigd door het hoofd van de afdeling Moskou van Rospotrebnadzor Elena Andreeva tijdens een interview met de netwerkeditie m24.ru.
Gedurende het hele jaar 2014 heeft Rospotrebnadzor 4 miljoen roebel aan boetes opgelegd en de activiteiten van 118 objecten voor de rechtbank opgeschort. En dit jaar hebben winkelketens in Moskou die de consumentenrechten schenden, boetes betaald van 293 miljoen roebel en hebben 120 faciliteiten hun activiteiten stopgezet. Een dergelijke forse stijging van de boetes wordt verklaard door het feit dat Rospotrebnadzor nu ineens met een inspectie kan komen, zonder ondernemers hiervan op de hoogte te stellen.
Dit is hoe het eruit ziet een tiental overtredende winkelketens, aldus de afdeling. De top 10 is samengesteld op basis van de resultaten van uitgevoerde inspecties in het kader van aanvragen van bewoners en overheidsbedrijven.
10. "Aanvallen"
Deze winkelketen behoort tot de Franse groep "Auchan". Het biedt consumentenartikelen van het merk Auchan, producten van huismerken en het eigen merk Every Day.
9. "Magnolia"
De keten omvat 150 supermarkten "op loopafstand", elke winkel heeft zijn eigen slagerij met halffabrikaten, koteletten en kupaty.
8. "Victoria"
Vanaf december 2014 omvatte de Victoria-supermarktketen 94 winkels. Hun voordelen voor klanten: beschikbaarheid van een kortingskaart, breed assortiment, vers gebakken goederen. Er zijn ook negatieve recensies over "Victoria" over: hoge prijzen, verschillende prijzen (aangegeven in het boekje en op het prijskaartje in de winkel), de aanwezigheid van bedorven en verlopen producten.
7. "Magneet"
De meeste winkels van dit bedrijf zijn op loopafstand. In 2015 plaatste Forbes magazine de retailer Magnit in de top 100 van meest innovatieve bedrijven ter wereld.
6. "Zevende Continent"
Een van de grootste spelers op de retailmarkt in Rusland, met 156 winkels in verschillende regio's van Rusland. In 2011 bevond het "Zevende Continent" zich al in het gezichtsveld van Rospotrebnadzor, toen controleerde het departement 85 winkels in 10 administratieve districten van de hoofdstad. In alle verkooppunten werden overtredingen van de wetgeving op het gebied van consumentenbescherming en sanitaire en epidemiologische vereisten geconstateerd.
5. "Rekening"
Eigendom van de Duitse REWE Zentrale. We zijn geliefd bij onze klanten vanwege een enorm assortiment aan goederen, waaronder zoetwaren, huishoudelijke chemicaliën en schoonheidsproducten, en regelmatige promoties. Negatieve beoordelingen van consumenten worden in verband gebracht met de aanwezigheid van rotte producten, de discrepantie tussen de prijzen op het prijskaartje en de weegschaal, de discrepantie tussen de aangegeven en de werkelijke massa van producten.
4. "Auchan"
De supermarktketen van supermarkten wordt periodiek bekritiseerd vanwege het schenden van consumentenrechten. In augustus 2015 publiceerde Rospotrebnadzor de resultaten van een onderzoek naar monsters van vleesproducten uit de Auchan-winkels in de regio's Moskou en Tula. In sommige monsters uit de regio Moskou werd listeria aangetroffen en werd het gehalte aan E. coli verhoogd.
3. "Kruispunt"
Op 30 september 2014 telde de winkelketen Perekrestok 389 supermarkten in 8 regio's van de Russische Federatie.In 2009 kwam Vladimir Poetin (toen de premier) naar een van de winkelketens en gaf als resultaat van zijn bezoek de mening te kennen dat de opslag op goederen in Pyaterochka te hoog was.
2. "Dixie"
De tweede plaats in de top 10 van overtredende retailers ging naar Dixy. Het was de eerste in Rusland die het recht kreeg om exclusief producten van een aantal internationale merken te verkopen, zoals Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, enz. In 2012 lanceerde het zijn eigen merk "D" en in 2014 opende de winkelketen zijn 2.000 winkel.
1. "Pyaterochka"
De Pyaterochka-keten verenigt 5.400 winkels in heel Rusland en werd in 2010 erkend als het # 1 merk door de resultaten van de jaarlijkse People's Confidence Award. Dus in de anti-rating van winkelketens in 2015 nam Pyaterochka de eerste plaats in, hoewel het niet prestigieus is om erover op te scheppen bij consumenten.