Krievijas ceļi ir pilni pārsteigumu. Un ne vienmēr patīkami. Tāpēc atbildīgi automašīnu īpašnieki dod priekšroku apdrošināt savu dzelzs zirgu pret jebkāda veida bojājumiem, iegādājoties KASKO polisi. Viņš garantēs, ka automašīnas zādzība vai avārija neradīs nepieejamus finanšu izdevumus.
Mēs piedāvājam jūsu uzmanībai 10 labāko 2020. gada KASKO apdrošinātāju sarakstu. Atlases pamatā ir aģentūras Expert reitings un vietnes Sravn.ru dati, kuru katru mēnesi apmeklē vismaz 5 miljoni cilvēku.
Izplatot vietas šajā pirmajā desmitniekā, tika ņemts vērā gan sūdzību kopums pret apdrošinātāju, gan lietotāju vidējais uzņēmuma darba vērtējums. Un arī to, cik apdrošināšanas sabiedrība vērtē savu reputāciju: cik bieži komentāros parādās apdrošinātāja pārstāvji un vai tie palīdz atrisināt radušās problēmas.
10. Ingosstrahs
Vērtējums: 84
Krievijā populārāko automašīnu korpusa uzņēmumu saraksts tiek atvērts ar vecu zirgu, kurš, neskatoties uz ievērojamo vecumu, nesabojā apdrošināšanas vagu. Spriežot pēc ekspertu RA reitinga, Ingosstrahs ir viens no uzticamākās apdrošināšanas sabiedrības OSAGO tirgū un KASKO ar augstiem aktīvu kvalitātes, maksātspējas rādītājiem un plašu apdrošināšanas aģentu tīklu. Turklāt lielākā daļa iemaksu uzņēmuma portfelī ir maksājumi par korpusu - 25,8%. Šķiet, ko vairāk jūs varētu vēlēties?
Tiesa, iespaidu nedaudz sabojā ne pārāk iespaidīgais vērtējums, ko novērtējuši uzņēmuma vietnes apmeklētāji. Tas ir viszemākais apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju desmitniekā un ir tikai 2,1 punkts.
9. Alfa apdrošināšana
Vērtējums: 100
Uzņēmums jau sen ir iekļauts augstākajā līgā, kurā var piedalīties tikai lielākie Krievijas apdrošinātāji. Spriežot pēc pagājušā gada rezultātiem, AlfaStrakhovanie komisijas maksa bija iespaidīga - 373,2 miljardi rubļu, kas ir gandrīz 8% pieaugums.
Tie, kas vēlas iegādāties KASKO polisi 2020. gadā, var būt ieinteresēti šādā uzņēmuma akcijā: par rūpīgu braukšanu bez apdrošināšanas gadījumiem (vismaz tiem, kuros vadītājs nav vainīgs), vadītājam tiek iekasēta naudas atmaksa. "Drošie" autovadītāji jau ir saņēmuši maksājumus, kuru kopsumma pārsniedz 300 tūkstošus rubļu.
8. Brīvības apdrošināšana
Vērtējums: 102
Iepriekš Liberty Insurance tika uzskatīta par vienu no visuzticamākajām apdrošināšanas sabiedrībām tirgū. Lielākoties - pateicoties dalībai starptautiskajā saimniecībā Liberty Mutual. Tomēr pēc uzņēmuma īpašnieka maiņas (Libery to pārdeva PJSC Sovcombank) uzņēmuma reitings kritās, kaut arī ne pārāk.
Liberty darbības prioritāte ir auto kasko apdrošināšana, kas veido 26,7% no kopējā apdrošināšanas prēmiju skaita. Atšķirībā no citiem KASKO tirgus visuzticamāko apdrošināšanas sabiedrību reitinga dalībniekiem, kuri par savas darbības bāzi ir norādījuši Maskavu, Liberty dod priekšroku ziemeļu galvaspilsētai. Nedaudz vairāk nekā 54% no pagājušā gada ieguldījumiem uzņēmums saņēma Sanktpēterburgā.
7. ERGO
Vērtējums: 112
Varbūt šī ir reitingā visvairāk uz kasko orientētā apdrošināšanas sabiedrība. KASKO polises veido iespaidīgus 62,3% no grupas kopējā apdrošināšanas portfeļa.
Tāpat kā Liberty gadījumā, arī ERGO reitingu kropļoja izstāšanās no starptautiskās apdrošināšanas grupas ERGO (kas savukārt ir daļa no vēl lielākas vienības Munich Re Group).
Kopš 2019. gada vasaras ERGO ir kļuvusi par RESO-Garantia īpašumu.
6. Jugorija
Vērtējums: 112
Atšķirībā no citiem uzņēmumiem, kas piedalās labāko apdrošināšanas sabiedrību reitingā KASKO ziņā, Yugoria darbojas galvenokārt ārpus Urāliem. Reģions, kurā uzņēmums ir savācis lielāko ieguldījumu skaitu, ir Hantimansijskas reģions.
Un tas to dara augstā līmenī, spriežot pēc vietnes "Sravn.ru" apmeklētāju vērtējumiem. Lai arī šis novērtējums no pirmā acu uzmetiena šķiet pieticīgs - 4,1 punkts no 5, bet vismaz tas ir izturējis “četrinieku”. Pārējiem ir vēl mazāk - no 2,1 līdz 3,8.
5. Piekrišana
Vērtējums: 114
Viens no retajiem nevalstiskajiem putniem starp lielākajiem Krievijas apdrošinātājiem. Tas specializējas galvenokārt automašīnu apdrošināšanā, un auto korpuss veido 44,5% no tā portfeļa. Otro vietu ieņem OSAGO ar 18,7% daļu.
Būtībā "Piekrišana" darbojas Maskavā - tieši tur tika samaksāta nedaudz mazāk nekā puse no kopējā apdrošināšanas prēmiju skaita. Tomēr arī viņas klātbūtne neapvaino reģionus. Kopumā uzņēmumam ir aptuveni 350 biroji visā Krievijā.
"Piekrišana" apstiprināja labas zināšanas par "zamoskovye", analizējot statistiku par 2019. gada automašīnu kasko apdrošināšanu pa reģioniem un identificējot automašīnām visbīstamākās pilsētas. Izrādījās, ka "traumatiskākā" dzelzs zirgu pilsēta ir Habarovska; tur zaudējumu biežums (tas ir, automašīnu korpusa zaudējumu attiecība pret kopējo polišu skaitu) sasniedz 52%.
4. Renesanses apdrošināšana
Vērtējums: 120
Pēc prēmiju skaita šis uzņēmums ir starp desmit apdrošinātājiem visā Krievijā. Un, lai arī pirms gada Renesansē bija grūti laiki - gandrīz pusi no tās aktīviem ieķīlāja cita banka - ar tiem izdevās operatīvi tikt galā. Nauda tika samaksāta, aizdevums tika atmaksāts pirms grafika.
Renaissance nepārprotami pievērš lielu uzmanību darbam ar klientiem. Uzņēmums aktīvi uzrauga lietotāju atsauksmes par sevi un konfliktu gadījumā piedāvā problēmu ātri atrisināt. Un viņš patiešām izlemj, būdams līderis atrisināto konfliktu un apdrošināšanas sabiedrības pārstāvju atbilžu skaitā. Abos šajos rādītājos Renesanses apdrošināšana gandrīz divas reizes pārsniedz nākamo uzņēmumu.
3. Absolūtā apdrošināšana
Vērtējums: 131
Pēc zīmola maiņas 2016. gadā, kad Absolut Insurance iznāca no eiro politikas ISK pelniem, mainījās ne tikai uzņēmuma nosaukums, bet arī attieksme pret patērētājiem. 2017.-2018 tā ir saņēmusi daudzus apbalvojumus par savu pakalpojumu kvalitāti. Spriežot pēc uzņēmuma pozīcijas Krievijas labāko KASKO piegādātāju reitingā 2020. gadā, šīs balvas nav tukša frāze.
Absolut Insurance specializējas galvenokārt apdrošināšanā pret nepatīkamiem pārsteigumiem,
- seko juridisko personu īpašuma apdrošināšana,
- un trešo vietu aizņem auto kasko apdrošināšana - 13,7%.
Vispopulārāko "Absolūto" bauda maskavieši un reģiona iedzīvotāji - viņu ieguldījums ir visvairāk uzņēmuma portfelī.
2. Zetta apdrošināšana
Vērtējums: 133
Sešus gadus šis Šveices apdrošināšanas kompānijas Cīrihe pēctecis, kura mazumtirdzniecības biznesu nopirka Olma un pārdēvēja par Zetta Insurance, darbojas Krievijas tirgū. Tā darbojas galvenokārt reģionos - tikai nedaudz vairāk nekā trešdaļa Zetta ieguldījumu tiek novirzīti Maskavai.
Interesanti, ka, lai arī Zetta vietnē Sravny.ru ieguva otro vietu, vietnē Banki.ru situācija mainās: tur Zetta ir pirmajā vietā, un pašreizējā reitinga līdere Tinkoff Insurance ir otrajā vietā. Ņemiet vērā, ka "Zetta" ir sens bankas "Banki.ru" favorīts: tur viņa pirms ceturtā gada stingri sēž pirmajā vietā un negrasās atteikties no pozīcijām.
Paši apdrošinātāji ir apmierināti ar savu reputāciju. Pēc viņu domām, lietotāji kļūst vēl izvēlīgāki, daudz izveicīgāki un viņus nav tik viegli iepriecināt. Tāpēc "Zetta" mērķis ir paaugstināt apkalpošanas kvalitāti vēl augstāk, līdz konkurentiem nesasniedzamam augstumam.
Tomēr apdrošināšanas sabiedrība negrasās naudu izsniegt tāpat vien.Šī gada sākumā modrie Zetta darbinieki atmaskoja vairākas krāpnieciskas shēmas naudas izņemšanai no uzņēmuma, tostarp diezgan lielu, kur bija iesaistīti ceļu policijas darbinieki.
1. Tinkoff apdrošināšana
Vērtējums: 136
Visaugstāko lietotāju vērtējumu par KASKO polises nodrošināšanas pakalpojumiem saņēma Tinkoff Insurance company. Pats par sevi tas ir salīdzinoši mazs, un prēmiju skaita ziņā tas aizņem tikai 32. vietu starp visiem Krievijas apdrošinātājiem. Tomēr uzņēmums ir daļa no vienas tāda paša nosaukuma grupas finanšu sistēmas, ieskaitot ļoti kredītspējīgas bankas klientus.
Tinkoff Insurance galvenokārt nodarbojas ar aizsardzību pret neparedzētām nepatikšanām, kā arī ar auto apdrošināšanu - OSAGO un CASCO. Tiesa, uzņēmuma klientu ģeogrāfiskā izplatība ir zema - vairāk nekā 70% no izmaksātajām prēmijām krita uz vienu pilsētu - Maskavu.
Uzņēmums strauji attīstās, un pēdējā gada laikā pašu kapitāls ir pieaudzis par satriecoši 81,1%. Viņai arī lietotāju acīs nepārprotami rūp sava reputācija - pēc atrisināto problēmu skaita vietnē Sravn.ru Tinkoff Insurance ir otrajā vietā, bet apdrošināšanas sabiedrības pārstāvju atbilžu skaita ziņā - trešajā vietā.