Analitičari J.D. Power CSI redovito provode ispitivanja pouzdanosti vozila među kupcima kako bi otkrili jesu li svi vlasnici automobila zadovoljni kupnjom. Anketiraju se vozači s dvogodišnjim vlasništvom automobila kako bi se utvrdio broj kvarova, kvaliteta, praktičnost i troškovi održavanja. Na temelju tih podataka izračunava se indeks zadovoljstva vlasnika automobila prema kojem se rangiraju automobili. Iako je istraživanje provedeno među europskim entuzijastima, čini se da će rezultati pomoći u određivanju najpouzdanijeg automobila za Rusiju.
10. Mazda CX-5
Ocjena najpouzdanijih automobila 2016. godine otvara se stilskim, svijetlim crossoverom s najnovijom tehnologijom punjenja (jedan rekordno visok stupanj kompresije za konvencionalni serijski benzinski motor, koji iznosi 14: 1). Kupci će vjerojatnije biti zadovoljni pouzdanošću automobila - na 100 automobila ima 92 kvara.
9. Audi Q3
Vrhunski crossover, udoban, tih i prilično pouzdan - na 90 automobila ima 90 kvarova.
8.Hyundai ix35
Kompaktni crossover, treću generaciju Hundaija Tucson, odlikuju i sigurnost (Američki institut za osiguranje i sigurnost na autocestama dodijelio je ovom automobilu najvišu nagradu Top Safety Pick) i pouzdanost - na 89 automobila ima 89 kvarova.
7. Opel Adam
Najbolji predstavnik klase subkompaktnih automobila predstavljen u ocjeni. Mali, ekonomičan (samo 3,5 litre goriva na 100 km), ekološki prihvatljiv, svijetlog, nezaboravnog dizajna, dobre završne obrade i izvrsnog upravljanja. I istodobno je prilično pouzdan - 87 kvarova na 100 automobila.
6. Toyota Auris
Najbolji model u segmentu kompaktnih obiteljskih automobila na ovoj ljestvici. Unatoč svoj vanjskoj neekspresivnosti, automobil je prilično pouzdan - među automobilima u dobi od 2-3 godine u prosjeku je 84 od 100 moralo potražiti tehničku pomoć. Još je manje automobila imalo ozbiljnih kvarova - samo 2,6%.
5. Škoda Fabia
Kompakt Skoda Fabia treća je generacija ovog modela. Veliki, prostrani (najimpresivniji prtljažnik u klasi) i sigurni (automobil je dobio prvo mjesto u pasivnoj sigurnosti u klasi hatchback). Vlasnici imaju pozitivan stav prema Škodi Fabiji - 80 kvarova na 100 automobila.
4. Škoda Yeti
Osvajač naslova "Obiteljski automobil godine", četvrto mjesto na natjecanju "Europski automobil godine" popularno je među vozačima - krajem prošle godine s tekuće trake sišlo je više od pola milijuna kompaktnih crossovera. Nakon kupnje vlasnici će vjerojatnije biti zadovoljni pouzdanošću automobila - na 100 automobila ima 77 kvarova.
3. Opel Mokka
Prošle su četiri godine od prvog pojavljivanja Opel Mokke na autosalonu u Ženevi. Općenito, kupci su prilično zadovoljni ovim mini-crossoverom koji, unatoč svojoj maloj veličini, ima dovoljnu terensku sposobnost za prolazak (ako naravno odaberete kompletan set s pogonom na sve kotače). Općenito, kupci su zadovoljni kvalitetom Opel Mokke. Na 67 automobila dolazi 67 kvarova, što dostojnom predstavniku njemačke automobilske industrije omogućuje da zauzme treću poziciju na ljestvici najpouzdanijih automobila.
2. VW Tiguan
Druga generacija crossovera VW Tiguan značajno se razlikuje od svog prethodnika - automobil je postao solidniji, većih dimenzija i ugodniji i za vozača i za putnike. A razina pouzdanosti je prilično visoka - 58 kvarova na 100 automobila.
1.Kia sportage
Najpouzdaniji automobil (čak i na sekundarnom tržištu) i nesumnjivi lider ocjene je terenac Kia Sportage koji ima samo 45 kvarova na 100 rabljenih automobila. Impresivan rezultat! Nije ni čudo što Kia Sportage uživa zasluženu ljubav automobilista. Najnovija verzija automobila opremljena je mnogim tehničkim inovacijama poput sustava za prepoznavanje prometnih znakova, pomoći pri parkiranju, kamere u vjetrobranskom staklu (analizira položaj vozila koja dolaze i automatski prebacuje svjetlo s visokog na nisko) i još mnogo toga.