Skytrax, specijaliziran za istraživanje kvalitete usluga različitih zračnih prijevoznika i zračnih luka, objavio je godišnjak ocjena najboljih zrakoplovnih kompanija na svijetu... Prilikom izrade uzeti su u obzir dojmovi preko 19 milijuna putnika iz 105 zemalja. Istraživanje, koje je obuhvatilo više od 325 zračnih prijevoznika, sadržavalo je 49 parametara, od udobnosti boravka u kabini do kvalitete usluge. Ovdje je deset najboljih zrakoplovnih kompanija na svijetu, prema Skytraxu.
Pročitajte također: Najbolji zračni prijevoznici u Rusiji, Ocjena 2017. Federalne agencije za zračni promet.
10. Garuda, Indonezija
U nedavnoj prošlosti ovaj zračni prijevoznik poduzeo je obnovu svoje flote zrakoplova i značajno poboljšao kvalitetu usluge. Piloti nisu ostali zakinuti, ugrađena su im udobnija sjedala.
A stjuardese Garude primile su nagradu za najbolju stjuardesu na svijetu u 2017. godini. Ovu su titulu osvojili drugu godinu zaredom.
9. Hainan Airlines, Kina
Osnovana 1993. godine, Hainan Airlines jedina je kineska zrakoplovna tvrtka kojoj su stručnjaci Skytraxa dodijelili željenih pet zvjezdica. U tri kratke godine pomaknuo se s 22. mjesta na 9. mjesto u vrhu najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika. Na raspolaganju ima preko 160 zrakoplova i brzo se širi u azijskim, europskim i australskim regijama. Recenzenti Skytraxa pohvalili su Hainan Airlines zbog njegove brze usluge i udobnosti u kabinama poslovne klase. Tvrtka je također zaslužila titulu najboljeg zrakoplovnog prijevoznika u Kini i počašćena je najboljom uslugom za zrakoplovni kadar u Kini.
8. Etihad Airways, Ujedinjeni Arapski Emirati
Zračni prijevoznik iz Abu Dhabija osvojio je 2017. godine nagrade za najbolju svjetsku prvu klasu, najbolja sjedala prve klase i najbolju prvoklasnu uslugu. Neke značajke boravka na brodu Etihad uključuju upotrebu slušalica za poništavanje buke i prigušivog osvjetljenja kako bi se putnici dobro odmorili.
7. Lufthansa, Njemačka
Posljednjih godina njemačka zrakoplovna tvrtka morala se znatno smanjiti u svom proračunu. Srećom, to nije utjecalo na uslugu i ukupnu kvalitetu usluge. A za najbolje rezultate Skytrax preporučuje dodavanje novijih zrakoplova A380 i 748-8 u flotu.
Lufthansa je zauzela prva mjesta kao najbolja europska zrakoplovna kompanija i izvrstan prvoklasni restoran.
6. EVA Air, Tajvan
EVA Air je bio pionir u stvaranju premium ekonomske klase na Boeingu 777. Skytrax je tajvanskoj zrakoplovnoj kompaniji dodijelio nagradu za najčišće svjetske kabine i najudobniju poslovnu klasu.
5. Cathay Pacific Airways, Hong Kong
Iako je hongkonška zrakoplovna kompanija izgubila jedan bod s ljestvice iz 2016. godine, i dalje zadržava mjesto jednog od najcjenjenijih zračnih prijevoznika na Tihom oceanu. Na raspolaganju ima veliku flotu zrakoplova Boeing 777-300ER i nudi visoku frekvenciju, Cathay je jedna od najboljih azijskih zrakoplovnih kompanija. Recenzenti Skytraxa zadovoljni su Cathayjevim udobnim sjedenjem, kvalitetom usluge i zabavom u letu. Međutim, bilo je i loših recenzija zbog zagušenja i neredovitih vremenskih uvjeta u bazi Cathay u Hong Kongu.
4. Emirates, Dubai
Tijekom posljednjih 30 godina Emirates je postao jedan od vodećih svjetskih operatora na velike daljine. Sustav zabave zrakoplovne tvrtke uključuje ogroman izbor filmova, glazbe i igara, na zahtjev i na više jezika. Djeca će također imati što raditi u letu, dobit će olovke, bojanke i mekane igračke.
Već 13 godina zaredom Emirates je lider u kategoriji Najbolja zabava u zraku.
3. Svi Nippon Airways, Japan
Skytrax je zaposlenicima ANA dodijelio titulu "Najboljeg osoblja u Aziji", što znači da je zrakoplovna tvrtka pokazala visoku kvalitetu usluga u zraku i na zemlji nakon što je dočekala putnike u zračnoj luci. Iako su Japanci poznati po svojoj pristojnosti i poštovanju prema drugim ljudima, ANA nudi izuzetno ljubaznost prema osoblju, pozitivnu atmosferu u zračnoj luci i ugodne letove sa sklopivim sjedalima i USB priključcima čak i u ekonomskoj klasi.
2. Singapore Airlines, Singapur
Što se tiče ukupne kvalitete usluge, udobnosti sjedenja i odnosa stjuardesa, Singapore Airlines se obično dodjeljuje među vodeće na dodjeli nagrada World Airline Awards svake godine.
Osobni televizori s puno zabave i vrućim ručnicima umjesto uobičajenih slatkiša prije polijetanja samo su neke od prednosti Singapore Airlinesa. Baza prijevoznika je zračna luka Changi, koja pet godina zaredom svojim konkurentima nije dodijelila titulu najbolje zračne luke na svijetu prema Skytraxu. Singapore Airlines vodeća je azijska aviokompanija u Aziji, s nagradama za najbolju premium ekonomsku klasu i poslovnim klasama bez premca.
1. Qatar Airways, Katar
Nakon pada na drugo mjesto 2016. godine, katarski zračni prijevoznik uspio je vratiti titulu "najbolje zrakoplovne tvrtke na svijetu". Recenzenti su pohvalili vrlo udobna sjedala i zabavnu zabavu koja uljepšava duge letove.
Zrakoplovna tvrtka nudi više od 150 odredišta širom svijeta i neprestano proširuje svoju flotu tako da uključuje najnoviju generaciju zrakoplova na velike daljine, uključujući Boeing 787 Dreamliner i Airbus A350. Qatar Airways također je osvojio nagrade za najbolju zrakoplovnu kompaniju na Bliskom Istoku i izvrsnu poslovnu klasu.
10 najboljih zrakoplovnih kompanija na svijetu 2017. (Infographic)
