Es scheint, dass die Eröffnung eines Geschäfts im Internet eine einfache Aufgabe ist. Schließlich hat der derzeitige Händler Zugang zu Website-Konstrukteuren, Lieferservices und anderen dafür erforderlichen Komponenten.
Selbst die Lieferung ausländischer Waren, die heute in einem Online-Shop gekauft wurden, ist für den Eigentümer nicht schwierig. Mit dem Unternehmen Smart Link können Sie beispielsweise die internationale Lieferung von Waren direkt auf seiner Website bestellen. Ein solcher Service wird von fast allen großen Frachtunternehmen angeboten.
Andererseits hat ein Online-Shop auch einen Nachteil: ein Backoffice. Der Verkauf von Waren und das Ansehen des Verkäufers hängen von der Organisation seiner Arbeit ab.
Bequeme Lieferung und Zahlung
Die Anzahl der Bestellungen und der durchschnittliche Scheck hängen von der Vielzahl der vom Geschäft angebotenen Zahlungs- und Lieferoptionen ab. Bei der Entwicklung eines Online-Shops sollte der Eigentümer über den Eintritt in ausländische Warenmärkte nachdenken. Zahlungsmethoden müssen elektronisches Geld, Bankkarten, Bargeld und Überweisung sein.
Richtige Buchhaltung
Wenn die Bestellungen steigen, können Sie die objektive Sicht auf den Online-Shop verlieren. Um dies zu verhindern, ist die Verwendung eines Spezialwerkzeugs erforderlich. Es sollte die Statistiken des Online-Handels widerspiegeln, nämlich die Menge der Waren auf Lager, den Gewinn und eine Liste der Stammkunden. Mit all dem können Sie den tatsächlichen Stand der Dinge sehen und Waren, Werbung und Verkaufsförderung korrekt verwalten.
Conversion-Score
Die Conversion-Bewertung ermöglicht es, Schwachstellen in der Arbeit eines Online-Shops zu identifizieren. Sie können leicht nachvollziehen, wie effektiv der Lieferservice ist oder wie schnell Mitarbeiter auf die Auftragsbestätigung reagieren. Wenn die Auftragsbestätigung niedrig ist, liegt dies an der Langsamkeit der Manager. Es gibt viele Gründe, warum dies passiert, zum Beispiel, dass sie zu spät zurückrufen oder die Lieferung zu lang ist. Es gibt Situationen, in denen ein Geschäft eine große Anzahl von Bestellungen hat, aber viele von ihnen werden nie ausgeführt. Die Gründe hierfür können mit den Lieferanten oder dem Lieferservice zusammenhängen. Manchmal tritt aufgrund einer schlecht ausgewählten Zielseite, einer unbequemen Navigation durch das Geschäft und unzureichender Informationen zum Produkt eine geringe Conversion auf.
Genaue Berechnung
Viele Eigentümer sind sich nicht sicher, was Gewinn ist und wie er berechnet werden soll. Die elementare Bargeldmethode ist für die Geschäftsanalyse ungeeignet, da sie die Kosten für Werbung, Gehälter, Miete, Lieferung usw. nicht berücksichtigt. Die Rentabilität eines Unternehmens kann berechnet werden, indem alle Daten zu Einnahmen und Ausgaben berücksichtigt werden. Wenn Sie dies wissen, können Sie fundierte Entscheidungen über die Geschäftsentwicklung treffen.
Sortimentskontrolle
Es ist wichtig, dem Produkt mehr Aufmerksamkeit zu schenken, das mehr Gewinn bringt als andere. Über das Backoffice kann der Gewinn einer einzelnen Einheit berechnet werden. Aufgrund dieser Methode werden Waren identifiziert, die einen Verlust verursachen. Um dies zu ändern, sollten Sie sie aus dem Bereich entfernen. Zur Erweiterung des Sortiments eignet sich die Standard-Offline-Handelsmethode. In diesem Fall werden alle Waren in 3 Gruppen eingeteilt. Die erste enthält die am meisten verkauften Positionen.Die zweite umfasst Waren, die ein durchschnittliches Einkommen erzielen, und die dritte umfasst die verbleibenden Einheiten. Diese Option spiegelt deutlich das Bild der Arbeit des Geschäfts wider, sodass Sie es ordnungsgemäß verwalten können.
Rabatte
Das Backoffice-System zeigt das Datum des Kundenbesuchs im Geschäft sowie alle Informationen zu seinen Bestellungen an. Dank dessen wird der Eigentümer sehen, für wen der Rabatt erforderlich ist. Fördern Sie das Umsatzwachstum, indem Sie den bestehenden Kundenstamm effektiver nutzen. Wenn das Geschäft wächst, wird dies einen erheblichen Teil des Umsatzes generieren. Der einfachste Weg, E-Mail-Marketing zu nutzen, um Käufer anzulocken. Der Käufer sollte jedoch die Wahl haben, dh es sollte einen Link zum Abbestellen geben.