Nach dem neuesten Bericht Stand der Reparatur und Sicherheit mobiler Geräte von der Blancco Technology Group, Samsung Smartphones hatte die höchste Absturzrate aller Android-Geräte im ersten Quartal 2018. IOS-Geräte konnten jedoch mit ihrem Hauptkonkurrenten Schritt halten.
Der Bericht basiert auf Daten von iOS- und Android-Geräten, die Blancco von Netzbetreibern und Einzelhändlern zum "Testen und Löschen" zur Verfügung gestellt werden.
Das unzuverlässigste Android-Smartphone
Laut Blancco Galaxy S7 ist das unzuverlässigste Android-Gerät... Die Absprungrate beträgt 9 Prozent. Diesem Smartphone folgen das S7 Edge (8 Prozent) und das ältere Galaxy S5 (fünf Prozent).
Samsung-Smartphones machten im ersten Quartal 2018 den größten Anteil (27,4%) aller Anrufe bei Service-Centern aus. In Bezug auf die Absprungraten liegen sie deutlich vor den Marken, die im Ranking der unzuverlässigsten Mobiltelefone auf den Plätzen zwei und drei liegen - Xiaomi (14,2%) und Motorola (9,6%). Dies ist höchstwahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass der Anteil des südkoreanischen Samsung am Mobilfunkmarkt größer ist als der der Wettbewerber.
Die häufigsten Probleme mit Android-Smartphones im Jahr 2018 betrafen die Gesamtleistung der Geräte (34% der Ausfälle) sowie der Kamera, des Mikrofons und des Ladegeräts.
Das unzuverlässigste iOS-Smartphone iPhone
Blancco ist auch in der Anti-Bewertung der Zuverlässigkeit von Smartphones enthalten iPhone 6... Dieses Smartphone wurde mit einer Ausfallrate von 22% zum unzuverlässigsten iPhone-Modell. Und sein „Kollege“ mit dem S-Präfix hat eine Ausfallrate von 16%. Im Jahr 2016 funktionierten einige iPhone 6S-Geräte aufgrund eines Problems namens "Touch Disease" nicht mehr. Es verursachte ein Flackern des Displays und Multitouch-Probleme.
Letztes Jahr wurde bekannt, dass Apple die Leistung älterer iPhones, einschließlich des 6S, künstlich einschränkt, was zu Verlangsamungen und unerwarteten Abschaltungen führt.
Blancco stellt außerdem fest, dass die jüngsten Software-Updates die Akkulaufzeit des iPhone 6 und 6S negativ beeinflusst haben, was wahrscheinlich ein Zeichen für Apples iOS 11.4-Version ist.
Die größten Leistungsprobleme für iOS-Geräte betrafen laut Blancco-Bericht Bluetooth und WiFi, gefolgt von der Nutzung von Headsets und mobilen Daten.
Die Daten zeigen auch, dass 74,3% der Apple-Geräte die neueste Version von iOS 11 von Apple ausführen und 52% der Android-Telefone das Betriebssystem Google Nougat ausführen.
Blancco berichtet auch, dass die Anzahl der Ausfälle bei Smartphones mit Android im Vergleich zum ersten Quartal 2017 erheblich gestiegen ist - bis zu 34% im ersten Quartal 2018. Vielleicht sollten Android-Gerätehersteller ihre Qualitätskontrolle verbessern.