Jaký by měl být smartphone, který si koupíte? Někteří se zaměřují na výkon, pro jiné je vzhled nejhezčí, zatímco jiní si nedokáží představit zařízení bez baterie s dlouhou životností a dobrého fotoaparátu. Pro odborníky z Blancco Technology Group (přední světový poskytovatel řešení pro mobilní diagnostiku a bezpečné mazání) je však spolehlivost na prvním místě. Identifikovali nejspolehlivější a nejspolehlivější smartphonyanalýzou výkonu mobilních zařízení se systémem Android a iOS.
Zjistil, že 85% zpráv o selhání v posledním čtvrtletí roku 2015 bylo odesláno zařízeními Android. Definice „selhání systému“ zahrnovala problémy s baterií a chyby iniciované nikoli operačním systémem, ale uživatelem, a chyby při načítání aplikací.
Hodnocení výrobců nejspolehlivějších smartphonů v roce 2016
5. Samsung
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 27%.
Jihokorejský výrobce komentoval výsledky studie s tím, že jeho gadgety se umístily na prvním místě v hodnocení spolehlivosti a kvality v různých zemích světa. Například v roce 2015 společnost Samsung předstihla společnost Apple v americkém indexu spokojenosti spotřebitelů, což je každoroční průzkum spokojenosti amerických zákazníků se smartphony.
Vzhledem k nedávným „zápalným“ problémům s Galaxy Note 7 by se však spokojenost uživatelů s produkty společnosti mohla výrazně snížit.
Společnost Samsung se hrdě vymanila ze svých rozpaků dramatickým zlepšením kvality chytrých telefonů, čímž se společnost dostala na první místo v seznamu nejspolehlivější smartphony roku 2017... Čestný titul získal vlajková loď modelu Galaxy S8.
4. Lenovo
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 21%.
Společnost, která vyrábí spolehlivé levné smartphony, je známá svými úspěšnými konstrukčními řešeními, ergonomií zařízení, vysoce kvalitními materiály používanými při montáži. V mnoha recenzích na smartphony Lenovo však uživatelé hovoří negativně o množství nepotřebných aplikací, které „zaplňují“ paměť.
3. Motorola
Počet chybových zpráv z celkem - 18%.
Na třetím místě mezi nejspolehlivějšími smartphony (hodnocení z roku 2016) se společnost Blancco Technology Group umístila na zařízení značky, která jsou ruským spotřebitelům silně spojována s telefony. V roce 2016 se společnost vrátila na ruský trh pod křídlem společnosti Lenovo, která je rovněž odpovědná za servis smartphonů Moto.
2. Xiaomi
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 11%.
Spolehlivý čínské smartphony Je Xiaomi. Všechno je v produktech společnosti dobré: kapacita baterie, fotoaparáty, rozlišení obrazovky a „šťavnatost“, výkon a cena. Smartphony této značky, počínaje Mi1 / Mi1S, používají firmware MIUI založený na OS Android, ale uzavřený zdroj. Kombinuje nejlepší řešení převzatá z Androidu a iOS, ale stále bez chyb.
1. Asus
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 8%.
Tchajwanská značka založená v roce 1989 se na trhu vyskytuje nejen pro smartphony, ale také pro notebooky, chladiče, základní desky a další počítačové komponenty. Jeho smartphony jsou zřídka kritizovány, ale jsou často chváleny za hodnotu za peníze, dlouhou životnost baterie, dobrý zvuk, jasné displeje a kvalitu sestavení. Kritika je způsobena firmwarem, ve kterém existuje mnoho nepotřebných programů, které zabírají paměť, a časté zhroucení.
1. Apple iPhone
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 15%.
Další jednička na našem seznamu spolehlivých smartphonů. Hodnocení smartphonů 2016 rok nemohl obejít bez zástupce Apple, tato značka je příliš populární, elitářská a inzerovaná. Již od první verze získal iPhone slávu drahého, ale velmi spolehlivého gadgetu. V roce 2015 představoval operační systém Apple pouze 15% problémů.
Vůdce top 5 však nebyl bez hříchu. Podle nejnovější zprávy Zpráva o stavu výkonu a stavu mobilních zařízenípublikoval Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 potíže s připojením wifi a výkonem smartphonu. Míra selhání IOS OS se ve druhém čtvrtletí 2016 zvýšila na 58%, oproti 25% v předchozím čtvrtletí.
Z těchto 58% měl iPhone 6 nejvyšší míru selhání (29%), následovaný iPhone 6S (23%) a iPhone 6S Plus (14%). Podle statistik společnosti Kantar Worldpanel Comtech byl celkový prodej iPhone 6S a iPhone 6S Plus ve 2. čtvrtletí 2016 15,1%. Tato kombinovaná data naznačují, že aktualizace softwaru, chyby hardwaru a zvýšení podílu na trhu smartphonu s technologií Apple mohly přispět k vysoké míře selhání systému iOS.
Richard Steennon, hlavní strategický ředitel společnosti Blancco Technology Group, uvedl, že údaje jeho společnosti naznačují, že výsledky bitvy o výkon mezi iOS a Android se neustále mění. Možná tedy přijde den, kdy Android vytlačí Jobsův mozek z piedestálu spolehlivosti.