أي عميل بنك هو هدف محتمل للمحتالين. ومع ذلك ، فليس عبثًا أن يكون هناك قول مأثور "من إنذاره مسلح". بمعرفة الأساليب التي يستخدمها المجرمون ، يمكنك حماية نفسك من المتاعب.
حلل بنك أورال في سبيربنك طلبات العملاء وقام بتجميع قائمة أكثر طرق الاحتيال المصرفي شيوعًا في عام 2015.
3. الاحتيال عبر الهاتف والرسائل القصيرة
إنه أمر غير سار عندما تتلقى رسالة تفيد بأن بطاقتك المصرفية محظورة. أود أن أتصل بالبنك على الفور وأسأل ماذا أفعل ومن يقع اللوم. لكن الاتصال بالرقم المشار إليه في رسالة sms يشكل خطورة على المحفظة. لأنه على الطرف الآخر من الخط لن يكون هناك موظف بنك مهذب ، ولكن محتال مهذب سيسأل عن رمز CVV2 أو CVC2 ورقم البطاقة ومعلومات مهمة أخرى. يطلب المهاجم أحيانًا إلغاء حظر البطاقة لأداء بعض الإجراءات في أجهزة الصراف الآلي. بالطبع ، ستعمل هذه الإجراءات على تجديد بطاقته أو حسابه المحمول بمبلغ معين. إذا تلقيت أخبارًا حول حظر البطاقة ، فقبل إجراء مكالمة إلى البنك الذي تتعامل معه ، لا تكن كسولًا للغاية للذهاب إلى موقعه على الويب ومعرفة رقم الهاتف الصحيح.
يوصي itop.techinfus.com/ar/ باستخدام الخدمات موثوقة البنوك في روسياقائمة البنك المركزي اعتبارًا من 2015 مصنفة حسب كفاية رأس المال.
في بعض الأحيان لا يعتمد المحتالون على الرسائل القصيرة ، لكنهم يطلقون على أنفسهم ، متنكرين كموظفين في بنك معين. تذكر أنه لا يحق لأي موظف في البنك أن يسأل العميل عن رمز الحماية الخاص بالبطاقة والبيانات السرية الأخرى.
2. إعلانات البيع على الإنترنت
طريقة جديدة ولكنها منتشرة بالفعل لأخذ الأموال من السكان. الأشخاص المعرضون للخطر هم أولئك الذين ذكروا رقمهم على لوحة إعلانات ويريدون بيع دراجة ، ملابس ، أثاث ، إلخ. تتطور الأحداث الأخرى على النحو التالي: يتصل بك المشتري المحتمل الذي يكون مستعدًا لتحويل الضمان إلى بطاقة مصرفية. لن يحتاج فقط إلى رقم البطاقة ، بل سيحتاج أيضًا إلى بياناتها الأخرى ، على سبيل المثال ، رمز الحماية المكون من ثلاثة أرقام ، وتاريخ البطاقة وشهرها ، إلخ.
سيطلب منك المحاور بعد ذلك تسمية رمز التأكيد الخاص بتحويل الأموال الذي جاء إلى هاتفك ، من المفترض أن يتم التحويل من محفظة إلكترونية إلى بطاقة. بعد ذلك ، ستصبح أفقر في مقدار "الضمان" ، وبالتالي يصبح "المشتري" أكثر ثراءً.
1. فيروس على جهاز محمول
الرائد في تصنيف طرق الاحتيال الأكثر شيوعًا ضد عملاء البنوك. لقد ولت الأيام التي كانت فيها الفيروسات تشكل خطرا على أجهزة الكمبيوتر فقط. تواكب الجرائم الإلكترونية العصر وظهرت فيروسات الأجهزة المحمولة مرة أخرى في عام 2004.
واحدة من أخطر "الإصابات" هي Trojan-Spy.SymbOS.Zbot.a Trojan ، والتي تم إقرانها مع فيروس الكمبيوتر Zbot. يحصل مجرمو الإنترنت على البيانات الشخصية لمستخدم الكمبيوتر المصاب بـ Zbot ، ثم يرسلون رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط إلى حصان طروادة إلى الهاتف المحمول للضحية. بمجرد تثبيت البرنامج ، سيتمكن المجرمون من أداء العمليات المصرفية. سيقوم حصان طروادة بإعادة توجيه جميع الرسائل النصية القصيرة مع رموز التأكيد إلى "أصحابها".
لتأمين جهازك المحمول ، قم بتثبيت البرامج فقط من متجر التطبيقات الرسمي.ولتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من تصنيفات مكافحة الفيروسات لعام 2015 لمعرفة أكثر برامج مكافحة الفيروسات فعالية.
من جانبه ، اهتم سبيربنك بالعملاء وأصدر نسخة محدثة أفضل بنك محمول سبيربنك أون لاين. يحتوي بالفعل على برنامج مكافحة فيروسات لا يحمي البرنامج نفسه فحسب ، بل يحمي الهاتف الذكي بالكامل من البرامج الضارة.