جمعت Rospotrebnadzor قائمة سوداء بمؤسسات البيع بالتجزئة الكبيرة ، حيث تم الكشف عن انتهاكات مختلفة خلال عمليات التفتيش التي أجريت منذ عام 2013. تتمتع هذه المتاجر بكل فرصة للدخول في خطة التدقيق للعام المقبل. أعلن ذلك رئيس قسم موسكو في Rospotrebnadzor Elena Andreeva خلال مقابلة مع إصدار الشبكة m24.ru.
طوال عام 2014 ، أصدرت Rospotrebnadzor 4 ملايين روبل كغرامات وعلقت أنشطة 118 قطعة في المحكمة. وهذا العام ، دفعت سلاسل البيع بالتجزئة في موسكو التي تنتهك حقوق المستهلك غرامات قدرها 293 مليون روبل وعلقت 120 منشأة أنشطتها. تفسر هذه الزيادة الحادة في الغرامات بحقيقة أن Rospotrebnadzor يمكنه الآن إصدار شيك فجأة ، دون إخطار رواد الأعمال.
هكذا تبدو دزينة من انتهاك سلاسل البيع بالتجزئةوفقا للدائرة. تم تجميع المراكز العشرة الأولى بناءً على نتائج عمليات التفتيش التي أجريت فيما يتعلق بطلبات من المقيمين والشركات العامة.
10- "الهجمات"
تنتمي سلسلة المتاجر هذه إلى المجموعة الفرنسية "Auchan". تقدم للمستهلكين سلعًا من ماركة Auchan ومنتجات العلامات التجارية الخاصة ، فضلاً عن علامتها التجارية الخاصة Every Day.
9 - ماغنوليا
تضم السلسلة 150 محل بقالة "على مسافة قريبة" ، ولكل متجر محل جزارة خاص به ، يقدم منتجات اللحوم شبه المصنعة ، شرحات وكوباتي.
8- "فيكتوريا"
اعتبارًا من ديسمبر 2014 ، تضمنت سلسلة بقالة فيكتوريا 94 متجرًا. مزاياها للعملاء: توفر بطاقة خصم ، تشكيلة واسعة ، منتجات مخبوزة طازجة. هناك أيضًا آراء سلبية حول "فيكتوريا" حول: ارتفاع الأسعار ، اختلاف الأسعار (المشار إليها في الكتيب وفي بطاقة الأسعار في المتجر) ، وجود منتجات فاسدة ومنتهية الصلاحية.
7. "مغناطيس"
معظم متاجر هذه الشركة في شكل مسافة قريبة. في عام 2015 ، أدرجت مجلة Forbes بائع التجزئة Magnit ضمن أفضل 100 شركة ابتكارية في العالم.
6. "القارة السابعة"
أحد أكبر المشاركين في سوق التجزئة في روسيا ، مع 156 متجرًا في مناطق مختلفة من روسيا. في عام 2011 ، كانت "القارة السابعة" بالفعل في مجال رؤية Rospotrebnadzor ، ثم قامت الدائرة بتفتيش 85 محلاً في 10 أحياء إدارية بالعاصمة. في جميع منافذ البيع بالتجزئة ، تم العثور على مخالفات للتشريعات في مجال حماية المستهلك والمتطلبات الصحية والوبائية.
5. "بيل"
مملوكة لشركة REWE Zentrale الألمانية. نحن محبوبون من قبل عملائنا لمجموعة كبيرة من السلع ، بما في ذلك منتجات الحلويات والمواد الكيميائية المنزلية ومنتجات التجميل والعروض الترويجية المنتظمة. ترتبط تقييمات المستهلكين السلبية بوجود منتجات فاسدة ، والتباين بين الأسعار على بطاقة الأسعار وعلى المقاييس ، والتباين بين الكتلة المحددة والحقيقية للمنتجات.
4. "أوشان"
يتم انتقاد سلسلة متاجر البقالة بشكل دوري لانتهاكها حقوق المستهلك. في أغسطس 2015 ، نشر Rospotrebnadzor نتائج دراسة لعينات من منتجات اللحوم مأخوذة من متاجر أوشان في منطقتي موسكو وتولا. في بعض العينات من منطقة موسكو ، تم العثور على الليستريا وزيادة محتوى الإشريكية القولونية.
3. "مفترق طرق"
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2014 ، تضمنت سلسلة متاجر Perekrestok 389 سوبر ماركت في 8 مناطق من الاتحاد الروسي.في عام 2009 ، جاء فلاديمير بوتين (رئيس الوزراء آنذاك) إلى أحد متاجر السلسلة ، ونتيجة لزيارته ، أعرب عن رأيه بأن الزيادة على السلع في بياتروشكا مرتفعة للغاية.
2. "ديكسي"
المركز الثاني من بين أفضل 10 تجار تجزئة مخالفين ذهب إلى ديكسي. كانت أول شركة في روسيا تحصل على حق بيع منتجات عدد من العلامات التجارية العالمية حصريًا ، مثل Unilever و Schwarzkopf و Wella و Henkel ، إلخ. في عام 2012 ، أطلقت علامتها التجارية الخاصة "D" ، وفي عام 2014 افتتحت سلسلة البيع بالتجزئة متجرها البالغ 2000 متجر.
1. "Pyaterochka"
توحد سلسلة Pyaterochka 5400 متجرًا في جميع أنحاء روسيا وفي عام 2010 تم الاعتراف بها باعتبارها العلامة التجارية رقم 1 من خلال نتائج جائزة ثقة الناس السنوية. لذلك في مكافحة تصنيف سلاسل البيع بالتجزئة في عام 2015 ، احتلت Pyaterochka المركز الأول ، على الرغم من أنه ليس من المرموق التباهي بها أمام المستهلكين.