يوجد الكثير من محلات السوبر ماركت في روسيا. واختيار العشرة الأوائل بينهم ليس بالأمر السهل. علينا أن نركز ليس فقط على مستوى الخدمة ، ولكن أيضًا على جودة النطاق واتساع نطاقه ، وكذلك على مقدار الإيرادات. وبالطبع ، ضع في الاعتبار تقييمات العملاء الراضين وغير الراضين.
مع الأخذ في الاعتبار جميع العوامل المذكورة أعلاه ، قمنا بتجميع أفضل 10 متاجر هايبر ماركت في روسيا لعام 2019... الإيرادات للسنة المالية 2017 ، لأن بيانات 2018 ليست متاحة بعد. لا يتم تصنيف جميع المشاركين في الترتيب من الأسوأ إلى الأفضل (أو العكس) ، ولكن حسب حجم الإيرادات السنوية.
10. جلوبس
إيرادات: 87.8 مليار روبل.
الايجابيات: مجموعة كبيرة من المشروبات الكحولية بأسعار منخفضة.
سلبيات: لا يوجد في كل مدن روسيا عربات مدفوعة (يمكن إرجاع النقود عن طريق إعادة العربة إلى مكانها).
اختيار السلع في هذا الهايبر ماركت يرضي العين. هنا سيجد سائقي السيارات أيضًا مواد كيماوية للسيارات وإطارات شتوية أو صيفية جيدة ، وسيعتني أصحاب الكلاب والقطط بأغذية الحيوانات الأليفة المناسبة ، وسيختار الآباء الألعاب والملابس لأطفالهم (وفي نفس الوقت لأنفسهم) ، وهناك المئات من المنتجات الأخرى بأسعار مناسبة. ...
9. دائري
إيرادات: 89.3 مليار روبل.
الايجابيات: فريق عمل مهذب ، يوجد عربات للأطفال ، هناك عروض ترويجية ، بطاقة المكافأة التراكمية صالحة.
سلبيات: غير متوفر في جميع مدن روسيا.
تقدم هذه السلسلة مجموعة قياسية لمحلات السوبر ماركت الروسية الجيدة - من علف الحيوانات والمواد الكيميائية المنزلية إلى المنتجات الغذائية وملابس الأطفال. الممرات الواسعة والقاعات النظيفة والواسعة وحتى المرحاض المجاني (وهذا يوضح أيضًا الموقف تجاه العملاء) - هذه أمور مهمة ، ولكنها ليست المزايا الوحيدة لـ Carousel.
غالبًا ما يكون عدد الأشخاص في متاجر Karusel أقل من عدد المتاجر الكبيرة التي يتم الترويج لها ، وبالتالي فإن قوائم الانتظار عند الخروج ليست طويلة جدًا.
8. ايكيا (ايكيا)
إيرادات: 92.05 مليار روبل.
الايجابيات: تشكيلة ضخمة ، أسعار معقولة ، فريق عمل مهذب ، برنامج عائلة ايكيا مع سلع بأسعار مخفضة.
سلبيات: غير متوفر في جميع مدن روسيا ، وغالبًا ما يتم تعديل الأسعار صعودًا.
أثاث عالي الجودة وسلع أخرى لتحسين المنزل وتجديده ، وتوافر السلع المصنوعة من مواد صديقة للبيئة ، وخدمة التوصيل للمشتريات كبيرة الحجم ، ومكاتب الدفع النقدي السريعة - هذه مجرد قائمة صغيرة من مزايا محلات السوبر ماركت هذه. إذا تحدثنا عن تشكيلة ايكيا بإيجاز قدر الإمكان ، ثم ركزنا على مراجعات العملاء ، فسنختار الكلمات الثلاث التالية: غير مكلفة ، وعملية ، وعملية.
7. حسنًا
إيرادات: 174.3 مليار روبل.
الايجابيات: موقف سيارات كبير ، أسعار منخفضة ، فريق عمل مهذب.
سلبيات: بدون بطاقة ولاء (مدفوعة) ، كل شيء باهظ الثمن.
المتاجر الكبيرة والمشرقة ، التي يتم فيها عادةً تشغيل موسيقى غير مزعجة ، مسافة كبيرة بين العدادات (مما يعني أنك لن تنظف البضائع باهظة الثمن على الأرض بحركة غير ملائمة) - هذا ما يحبه عملاء O'Key hypermarket. وبالطبع ، تشكيلة جيدة من السلع التي توجد لها أيضًا خصومات "لذيذة". يتم الإشادة أيضًا بالمعجنات المحلية ، وهي ليست طازجة فحسب ، بل لذيذة أيضًا.
ومع ذلك ، هناك العديد من الشكاوى حول منتجات الألبان (الحامضة) واللحوم (القاسية والملونة) وحالة الخضار والفواكه (العفن ، الشمع). لذا فكر بنفسك ، قرر بنفسك ما إذا كنت ستأخذ أم لا.
6. الأحمر والأبيض
إيرادات: 215 مليار روبل.
الايجابيات: أسعار منخفضة ، مجموعة واسعة من السلع (ليس فقط الكحول).
سلبيات: طوابير طويلة.
لا تحتاج السلسلة إلى أي مقدمة خاصة ، ومن حيث نسبة السعر والجودة فهي واحدة من أفضل متاجر الكحول في روسيا. لكن محلات السوبر ماركت Krasnoe & Beloe اكتسبت شعبية خاصة في نهاية عام 2018 ، عندما بدأت قوات الأمن ، قبيل عطلة رأس السنة الجديدة ، في البحث في الشبكة ، للاشتباه في أنها مزيفة وتهرب ضريبي. "ليس هناك ما يكفي من الكحول للجميع!" ، - كان الروس خائفين ، وبسرعة بدأوا في تنظيف رفوف أسواق المشروبات الكحولية بكل ما لديه من موارد مالية كافية.
في الوقت الحالي ، تراجعت الفضيحة الضريبية ، وتواصل Krasnoe & Beloe إسعاد خبراء المشروبات القوية بأسعار منخفضة وخدمة جيدة.
في يناير من هذا العام ، أصبح معروفًا أن مالكي سلاسل Krasnoe & Beloe و Dixie و Bristol قد وافقوا على الاندماج. يقدر الخبراء أن الإيرادات السنوية المجمعة للثلاثي ستصل إلى 600 مليار دولار.
5. Metro Cash & Carry (مترو النقد والحمل)
إيرادات: 218.7 مليار دولار.
الايجابيات: قاعات كبيرة ، سلع نادرة ، مواقف سيارات مريحة وواسعة ، متوسط الأسعار للمجموعة بأكملها.
سلبيات: يتم توفير الوصول إلى الهايبر ماركت عن طريق البطاقات ، والتي لا يمكن استخدامها إلا من قبل الشخص الذي صدرت له
نطاق مراكز التسوق هذه ضخم للغاية - أكثر من 35 ألف عنصر من المنتجات الغذائية وغير الغذائية. يمكنك بسهولة قضاء بضع ساعات في زيارة Metro Cash & Carry ، وكتابة عربة كاملة (وهي كبيرة الحجم حقًا) لمستحضرات التجميل والمواد الكيميائية المنزلية والملابس والحلويات وما إلى ذلك.
يُنصح المشترون ذوو الخبرة في محلات السوبر ماركت هذه بالتأكد من التحقق من المبلغ الموجود على الشيك والمبلغ الموضح في بطاقة السعر. غالبًا ما تكون هناك حالات يزيد فيها سعر الشيك بمقدار 10-30 روبل.
يمكن فقط للكيانات القانونية ورجال الأعمال الأفراد أن يصبحوا عملاء لهذا الهايبر ماركت. ومع ذلك ، يمكنك الحصول على بطاقة Metro Guest Card مجانًا ، في ما يسمى "أيام العميل".
4 - ليروي ميرلين (ليروي ميرلين)
إيرادات: 225.3 مليار دولار.
الايجابيات: صالات كبيرة ، يوجد بضائع رخيصة الثمن ، يمكنك إرجاع البضائع التي لا تناسبك.
سلبيات: لا توجد برامج مكافآت ، ولا توجد محلات السوبر ماركت في جميع المدن ، ولا يوجد دائمًا مستشارون مؤهلون لا يزالون بحاجة إلى البحث عنهم في القاعة.
واحدة من أفضل محلات السوبر ماركت الخاصة بالبناء في روسيا ، والتي تحتوي على كل ما تحتاجه للمنزل والسكن الصيفي (ورق حائط ، سباكة ، مواد بناء ، إلخ). وفقًا لتعليقات العملاء ، فإن الأسعار في Leroy Merlin أرخص من أسعار معظم المنافسين.
لذلك إذا كنت تقوم بتجهيز منزل أو كوخ صيفي ، فإن هذا الهايبر ماركت يعد خيارًا مثاليًا لاختيار المنتج المناسب وفي نفس الوقت توفير الكثير. وهناك أيضًا خدمة لتسليم ورفع المواد المطلوبة إلى الأرضية.
3 - أوشان (أوشان)
إيرادات: 334.8 مليار روبل.
الايجابيات: أسعار معقولة للعلامات التجارية الخاصة.
سلبيات: عليك أن تدفع ثمن العربة (10 روبل) ، لكن يمكن إرجاع النقود إذا أعدت العربة إلى مكانها قبل مغادرة الهايبر ماركت.
يحتوي هذا الهايبر ماركت على كل شيء - من القرطاسية والكتب إلى السلع الغريبة مثل الأخطبوط المجمد والمنتجات السائبة (المعكرونة ورقائق البطاطس والمكسرات ومحلات البقالة الأخرى). مثل معظم أفضل محلات السوبر ماركت الروسية ، تمتلك أوشان علامة تجارية في الميزانية - كل يوم. علاوة على ذلك ، فإن معظم السلع المعروضة في الهايبر ماركت موجودة أيضًا في مجموعة منتجات Every Day.
ومع ذلك ، في عطلات نهاية الأسبوع ، يحدث "الجحيم المطلق" في محلات السوبر ماركت أوشان من حيث المراجعات.
2. الشريط
إيرادات: 365.2 مليار روبل.
الايجابيات: هناك منتجات غير مكلفة تحت علامتنا التجارية ، وهناك برنامج اجتماعي تشارك فيه 90 سلعة.
سلبيات: بدون بطاقة المشتري ، تكون جميع المنتجات أكثر تكلفة.
يلاحظ معظم الزوار الراحة والنظافة داخل محلات السوبر ماركت Lenta. وفي نفس الوقت يشتكون من أن أسعار بعض السلع مرتفعة للغاية هنا.خاصة إذا أتيت بدون بطاقة ولاء ، والتي بدونها تكون البضائع أغلى بكثير. جميع الترقيات والخصومات تنطبق عليه.
تمتلك Lenta اثنين من ذاكرة الترجمة الخاصة بها - 365 يومًا و Lenta. منتجات هذه العلامات التجارية أرخص من المنتجات المنافسة ، وغالبًا ما لا تكون أقل جودة منها.
1. المغناطيس
إيرادات: 1131.1 مليار روبل.
الايجابيات: غالبًا ما يتم إجراء العديد من العروض الترويجية بأسعار معقولة.
سلبيات: طوابير طويلة ، ارتباك متكرر مع بطاقات الأسعار ، هناك سلع منتهية الصلاحية ، مجموعة صغيرة من المنتجات النباتية.
أفضل هايبر ماركت بقالة في روسيا. هناك منافس جاد لـ Lenta ومحلات السوبر ماركت الأخرى في روسيا حتى في القرى الصغيرة ، وانتشارها يذكرنا بـ Sberbank.
وعلى الرغم من أن Magnit لا يمكنها التباهي بهذا الملء الواسع للأرفف ، على سبيل المثال ، في Auchan ، إلا أنها جذابة لأسعارها المنخفضة ونظافتها وموقعها الملائم للبضائع.
المشترين غير راضين عن حقيقة أن الخضار والفواكه في "المغناطيس" غالبا ما تكون معيبة. وموقف الموظفين تجاه الزوار يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. ومع ذلك ، فإن الأسعار المنخفضة والموقع المميز للهايبر ماركت يعوضان جزئيًا عن هذه العيوب.
هذا غير صحيح! أوشان لديها أصغر تشكيلة. هناك الكثير في المترو!